Alza.cz a.s. image
logo

Alza.cz a.s.

Přibližně 2 500 zaměstnanců
Maloobchod prostřednictvím internetu
Jak by mi to tady sedlo?
Zjistěte, jak se potkávají vaše představy s tím, co říkají zaměstnanci této firmy.
Projděte si detaily firmy od
Všech zaměstnanců (343)
Všech oddělení/oborů (343)
Komentáře zaměstnanců

Kafe zdarma Kolektiv operátorů Pohodlné židle Multipass karta
Dvanáctihodinové směny v krátkém a dlouhém týdnu Honění nesmyslných bodů na neprodejní lince Důraz na rychlé odbytí zákazníka či jeho eskalaci jinam, hlavně ať to je rychlé a hovor trvá co nejméně, bez ohledu na spokojenost zákazníka či řešení problému V textové komunikaci hlavně přeposílání na jiná oddělení tam a zpět kvůli bodům Naprostá nepřipravenost na podzimní vlnu objednávek kvůli lockdownu, a poté Vánoce - několikrát týdně padal interní systém, a přesto jsme museli zákazníkům hovory zvedat a říkat jim, že jim nemůžeme pomoci Malá a neuzavřená sluchátka, takže v call centru slyšíte hlavně kolegy a ne zákazníky Školení nováčků ve formě týdenního dozoru, a pak ostrý provoz: "jaktože se na to ptáte znova, už jsem vám to ráno říkala" Většina benefitů jen pro Prahu

Řád a pravidla
Každý postup je prakticky daný, i přestávky atd

Uplatnění pro lidi bez zkušeností
K sezení u PC a odpovídání na automaticky zvednuté hovory zkušenosti nejsou třeba
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:Zákaznická podpora
Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce
Napsáno:únor 2021
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

Pro zobrazení dalších komentářů se přihlaste

Ještě nemáte účet na Atmoskop.cz? Zaregistrujte se

Přihlášením si dále odemknete:
  • Jednodušší sledování firem a odběr nabídek
  • Přesnější doporučení firem odpovídajících vašim potřebám
  • Veškerý obsah Atmoskopu
Jednání takto výdělečné firmy vůči svým zaměstnancům není zeovna férové, a to ať u jde o finanční hodnocení či jiné oblasti práce. Nemám pocit, že je má práce dostatečně oceněna, ve všech směrech
V době hodnocení byl/a:
Současný zaměstnanec
Z oddělení:Obchodník
Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 1 rok
Napsáno:leden 2021
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

Alza je jméno v českém e-commerce. Když tam vydržíte a napíšete si do CV takovou zkušenost, jiné zaměstnavatele nejspíše zaujmete. Pokud chcete, můžete se toho v Alze dost naučit - systém interních školení je dost propracovaný, stejně jako zaškolovací proces. Máte možnost se podílet na velmi zajímavých, různorodých a obratově velkých projektech napříč celou firmou. Vše ve spolupráci s různými odděleními. Pracuje zde opravdu hodně lidí, tudíž si mezi ně určitě najdete spřízněné duše. Většina kolegů na nejnižších pozicích je ochotná, snaživá a nápomocná. Dalším pozitivem je flexibilní pracovní doba - můžete přijít jak na 7., tak kolem poledne, hlavní je mít dostatečný počet odpracovaných hodin na konci měsíce. Plusem jsou i poměrně hezké a nové kanceláře pro některá oddělení.
Svou velikostí, kulturou a přístupem je Alza v roce 2020 již skutečným korporátem, který se však tváří jako start-up. "Tváří se" je pro Alzu stěžejní pojem. Hlavním problémem je celkový přístup k zaměstnancům a velmi toxická firemní atmosféra. Slovo "benefit" je zde sprosté slovo, musíte být spokojení s tím, že pracuje pro jedničku na trhu. Platové ohodnocení je daleko pod průměrem a o každou korunu navíc musíte bojovat. Přesčasy v rámcí desítek hodin měsíčně se neproplácí a jsou přitom naprosto běžné. Jste je doslova písmenkem v Excelu, přičemž toto písmenko určuje nadřízený na základě pouhého pocitu. Písmenko pak ovlivňuje například váš kariérní člověka a (ne)přístup ke školením. Na úrovni celé firmy a napříč všemi odděleními, včetně HR, se konstantně hrají politické hry. Málokdo a málokdy jedná upřímně a na rovinu. Většina manažerů (od nejnižších po nejvyšší) podporuje pokrytectví, podlézání, pomluvy a donášení. Pokud se nekamarádíte (nebo se tak alespoň netváříte) s určitými lidmi a zároveň máte ambice a vlastní názor, budete mít velký problém. Nezáleží tolik na vaší profesionalitě a odpracovaných letech, jako na tom, jestli se zalíbíte patřičným lidem. Nadbytečná a duplicitní administrativa, KPIs nastavená na něco, co nemůžete ovlivnit, falešné výpočty a čísla, chaotické projekty, které se řeší na kolenou, jsou nepodstatné maličkosti v porovnání s tak specifickou firemní kulturou.

Řád a pravidla
Jsou zde nastaveny poměrně striktní normy a pravidla, která musíte dodržet, pokud chcete obstát u individuálního kvartálního vyhodnocení. Patří tam například ruční evidence docházky, vedení KPI dokumentace, pavidelné updaty u svěřených projektů.

Možnost učit se novým věcem
Pokud jste iniciativní, můžete se zúčastnit celé řady rozmanitých školení a podílet se na mnoha různorodých projektech. Spolupráce mezi odděleními funguje relativně dobře a lidé na úrovni specialistů se s vámi rádi podělí o svoje znalosti.
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:Marketing
Odpracoval u zaměstnavatele:více než 2 roky
Napsáno:listopad 2020
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

Dobré benefity, ne příliš spolehliví příjem a vedení. Pro někoho rychle se měnící prostředí a myšlenky, nedalo se spolehnout na včerejší informace. Ale kolegové a atmosféra na určitých oddělení velice příjemná.
až příliš velká snaha za každou cenu zvyšovat zisk a udržovat ale spíš snižovat náklady jako všude ale zde je to extrém.
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:Jiné
Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 1 rok
Napsáno:leden 2021
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

logo
Jak by mi to sedlo ve společnosti Alza.cz a.s.?
Zjistěte, jak se potkávají vaše představy s tím, co říkají zaměstnanci této firmy.
Stačí 3 minuty
Dobrá stabilní práce jen menší plat v každým případě na start doporučuji
Dostupnost do skladu hromadnou dopravou velmi špatná
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:Jiné
Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce
Napsáno:leden 2021
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

jistota práce možnost zlepšení si komunikačních dovedností
nekolegialita a neochota některých spolupracovníků zdlouhavé řešení problematických situací
V době hodnocení byl/a:
Současný zaměstnanec
Z oddělení:Zákaznická podpora
Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce
Napsáno:říjen 2020
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

Kolegové, kteří byli na stejné vlně jako vy, začátek pracovní doby od 8-9 ráno, slevy na produkty.
Výplata, 4 týdny dovolené, manažer, fluktace na výkon aktivit, nízký plat, stres, benefity
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:Logistika, doprava
Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 1 rok
Napsáno:říjen 2020
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

Pracovní Prostředí, flexibilita
Dynamika firmy, absence elementárních pravidel a principu
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:IT, vývoj software
Odpracoval u zaměstnavatele:více než 1 rok
Napsáno:říjen 2020
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

Stabilní zaměstnavatel. Smlouva na dobu neurčitou. Včasná výplata mzdy. Jednička na trhu v obladti IT. Možnost se dostat k nejmodernějším novinkám na trhu.
Lépe odměňovat zaměstnance za odváděnou práci. Zvýšit základní mzdu i odměny. Přidat benefity jako 13. mzda. Výše mzdy závislá na nesmyslně nastavených plnění cílů, které nejdou zcela splnit. Problém většiny firem. Když se někdo ohradil vůči mzdě tak odešel na dohodu. Odešel jsem na dohodu. Na novém místě mi platí lépe za odvedenou práci.

Jistotu a stabilitu
Firma je již řadu let na trhu a stále je každý rok ve výrazném zisku. Platové ohodnocení je sice spíše průměr, ale kdo potřebuje jistotu pravidelného příjmu(kdo má hypotéku, platí pronájem, splácí půjčky, exekuce, leasing a jiné), pak jde o jistou volbu. Samozřejmě jako v každé firmě musíte narazit na dobrého šéfa na daném oddělení.
V době hodnocení byl/a:
Bývalý zaměstnanec
Z oddělení:Obchodník
Odpracoval u zaměstnavatele:zaměstnanec nic nevyplnil
Napsáno:červen 2020
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit

- nové zkušenosti z e-commerce - komunikace s kolegy napříč celou firmou - zajímavá setkání s lidmi z vysokých pozic
- Ořezané benefity pro studenty na pozici intern (více benefitů jako multisport karta pouze pro HPP) - ne příliš zajímavé finanční hodnocení pro studenta na DPČ a ke zvýšení dojde pouze při nástupu na HPP, což si ale kvůli vysoké škole nemohu dovolit
V době hodnocení byl/a:
Současný zaměstnanec
Z oddělení:Obchodník
Odpracoval u zaměstnavatele:více než 1 rok
Napsáno:září 2020
Byl tento komentář užitečný?
Nahlásit
Zaujala / nezaujala vás firma Alza.cz a.s.?
Můžete tím získat vhodné nabídky práce.