Komerční banka, a.s.

Oblastní ředitelka nebyla férová

Mohou využít pracovní dobu podle potřeby. Ráno k lékaři a po té si udělat svou práci. Pracovat z domova. Je vhodné v případě vyřizování soukromých záležitostí na úřadech. Také pro ranní přispání. Můžete se přizpůsobit. Nebo to co se dá odložit nechat třeba na večer. Podle toho na jakém úseku pracujete.

Je to banka, stáhne z vás kůži. Chce nemožné ihned, zázraky na počkání, chyby se netolerují, ale bohužel ve spěchu a stresu, který na vás banka naloží se dějí. Neustále nefukční systémy- je to trapné před klienty, špatně se v nefunkčním prostředí pracuje a podávají výsledky. Nikoho to nezajímá.

Velká firma s mnoha pobočkami a pozicemi...

Chtělo by to samostatného človíčka, který by pečoval o nováčky, kolegové musí plnit plán a na nováčka tudíž moc času nemají..

Zkostnatělá struktura Velký tlak na prodeje, samotný prodej je však ztížen absolutní nekonkurencesschopností bankovních produktů a úvěrových sazeb u hypoték Absence proklientského smýšlení u mnoha zaměstnanců

Čím tak začít? Práce v několika systémech, z nichž ovšem žádný nefunguje jak by měl, respektive nefunguje vůbec. Jediný systém, který alespoň trochu funguje je hodně zastaralý a zbytečně komplikovaný, ovšem s tímto jedním systémem si zdaleka nevystačíte. Jednu banální věc musíte zkontrolovat a nahrát do několika systémů, jelikož nic není propojeno a navíc často nefunguje, tedy to, co byste mohli mít hotovo během minuty častokrát můžete dělat až půl hodiny, a to jen pokud se systémy rozjedou. Pokud nastoupíte na pozici bankovního poradce, tak fungujete jako pracovník back office a call centra, pozici bankovního poradce jako takového děláte asi tak 30 % času, tudíž nemáte prostor pro prodej, komunikaci se zákazníky a vzdělávání se a rozhodně nemáte prostor na přípravu, kterou byste měli dělat. Zároveň všechny upozorňuji, že ač jste placeni za 8h směny, tak reálně v práci strávíte tak 10 hodin denně bez proplacených přesčasů, či náhradního volna a ve finále si zapnete počítač ještě doma. Osobní život tedy nula. Nováčkům je věnováno velice málo pozornosti, v podstatě vás po sérii online školení, kde vás naučí pramálo praktického, posadí na pracovní místo a poraď si. Nikdo nemá čas se vám věnovat. Sami seniornější kolegové si stěžují, že je práce čím dál tím horší a náročnější se spoustou nesmyslných požadavků.

pracovni doba a nizke financni ohodnoceni

neúplná metodika