T-Mobile Czech Republic a.s.

na dnešní dobu by mohla být vyšší výplata jinak vše v pořádku

někdy moc byrokracie

Umělé nafukování cílů (3x větší) i přesto, že návštěvnost prodejen klesala, takže na dobrou výplatu dosáhli jen ti, co obcházeli pravidla. Nucení do prodeje za každou cenu hlava nehlava až je to člověku proti srsti.

+benefity

Nechybí mi nic.

Ozvu se, hned jak na to přijdu :)

Zajímavé benefity

Směny - odpolední

Na to, abyste byli schopni tuto práci vykonávat, nesmíte "mít páteř"...Podstata této práce je snažit se nabídnout co nejvíce služeb to jde, ikdyž zákazník přišel s něčím jiným. Takže to ve finále vypadá, že se zákazník přijde zeptat proč mu nejdou psát SMSky...a vy, předtím, než ten problém vyřešíte, zjistíte jak má zřízený tel. Číslo, jestli nechce internet na doma, jestli by nevyužil nový telefon nebo televizní kanály. Takže vám tam zákazník stráví 40 minut když se jeho požadavek dal vyřešit za 15 vteřin. Do těhle situací jste neustále tlačeni ze strany nadřízeného, protože prodejna i vy samotní potřebujete splnit měsíční plán prodejů. A že ti lidi nic nechtějí? Tak díky prodejním argumentům chtít budou...ano, skutečně jsou někteří kolegové natolik dobří, že z naštvaného zákazníka co chce odejít, udělají po půlhodinovém rozhovoru "spokojeného" zákazníka co si koupil nový telefon a k tomu si nechal udělat neomezený data, ikdyž ani neví co to data jsou. Tenhle (pro mě) neetický styl komunikace není pro každého a i díky tomu se zaměstnanci na prodejnách filtrují jak o závod. Občas jsem si za tím stolem připadal jak osel. Kolegové si to ale umí obhájit, že přece nejde o nic zlého, že o žádné vnucování nejde a že ti lidi to vždycky odsouhlasí. Tojo, ale ti zákazníci si přišli pro sklíčko na telefon a ne pro navýšení dat nebo o nový internet.