Oceňuji benefity, teď co přišel vodafon jsou urcite ještě lepší.
Také kvůli Vodafonu je o hodně víc práce a cílů ke splnění a plat stále stejny možná horší a proto se s touhle společností budu co nejdříve loučit. Jestli si vodafon myslí, že nám dají telefon a Budem spokojeně pracovat, tak to asi v dnešní době nefunguje.
Sleva na služby
Fajn kolektiv
Home Office
Pružná pracovní doba
Nedostačující komunikace v rámci oddělení a tím pádem I neúplné zaškolení.
Vedoucí a manažeři se nedokážou mezi sebou pořádně dohodnout a pak to vykomunikovat ostatním - pravá ruka neví, co dělá levá...Půlka týmu něco dělá tak, druhá zase onak, nakonec se to má dělat třeba ještě úplně jinak. Jeden den něco platí, druhý den už ne -> neustálé změny, kterým snad ale ani nerozumí ti, co se na nich podílí.
Neustálé výpadky systému, služeb, interních aplikací...pomalý systém
Složité procesy
Nedostatečné finanční ohodnocení pro některé oddělení (např. Back Office)
Vysoká fluktuace
Člověk většinou musí opravovat chyby druhých a omlouvat se klientům.
Top management bez vize a konceptu. I přes snahu nadřízeného management nefungoval. Rozhodnutí managementu snižovalo výnosy firmy.
Rušení perspektivních poboček za náhradu poboček s nízkou kvalifikací zaměstnanců (snížení mzdy za cenu kvality)
Jednání managementu, komunikace uvnitř firmy, jednání uvnitř firmy, nejdůležitějším ukazatelem jsou "čárky" (prodeje), kvalita nehraje až tak velkou roli, směrem k zaměstnancům klienstkého centra je komunikováno, že mají být maximálně proklienští, ale jednání vrcholového managementu je přesně opačné.
Rozmanitou práci
Je tu dost pozic, možnost kariérního posunu, většina zaměstnanců dělá různorodou práci. A hlavně, každý den vás naštve někdo jiný :o) a to se vyplatí.
Uplatnění pro lidi bez zkušeností
Na pozici operátora není potřeba žádných zvláštních schopností. Číst a psát, rozumět psanému textu. Ostatní UPC zaučí. Z pozice operátora se poté dá postoupit ve firmě na jinou pozici.
Společnost UPC nabízí více možností, co se týče výběr práce - oddělení. Je fajn mít možnost postoupit nebo přestoupit na jiné oddělení. Určitě oceňuji chválu a podporu na pracovišti.
Určitě bych se pozastavila nad financemi. Práce operátora je psychicky náročná a myslím si, že není dost ohodnocena.
Nejvíce jsem si cenila práce, kterou jsem mohla dělat a která mne bavila. Před cca 5 lety na KC Nagano v Praze také snahy něčeho dosáhnout, zlepšit se v očích zákazníků, vylepšení špatné pověsti...
V průběhu let se však tato "snaha" neobrátila k dobrému a při práci na KC Ostrava už mi ani snaha této společnosti nepřišla taková, za jakou jsem ji původně měla.
Přístup k zaměstnancům, kteří pro firmu pracovali několik let - čistky ze strany UPC, sjednocení s UPC SK a vše co se s touto změnou dělo. Prezentace a vysvětlení produktů - projevů a zatajování skutečností.
Udržet lidi v nevědomosti co nejdéle je "fé" přístup ze strany UPC.
V porovnání s jinými firmami UPC nenabízí ani zajímavé benefity.
Společnosti ze skupiny Alma Career budou zpracovávat Vámi zadaný e-mail, aby Vám mohly posílat nabídky nových pozic a/nebo hodnocení firem. Nastavení těchto e-mailů můžete spravovat ve svém účtu na Atmoskopu Zobrazit více | Podmínky služby
Zaujala / nezaujala vás firma UPC Česká republika, s.r.o.?
Atmoskop.cz - najděte si práci, která vám sedne
Věříme, že by lidé měli mít práci, která přirozeně zapadne do života, jaký chtějí mít.
Hodnocení jsou anonymní a firmy je nemohou smazat.
Ještě nemáte účet na Atmoskop.cz? Zaregistrujte se