Hodnocení firmy Proveon, a.s.

Souhrn Nabídky práce16 Komentáře60 Atmosféra Galerie11

Projděte si detaily firmy od

Všech zaměstnanců (60)

Všech oddělení/oborů (60)

Komentáře zaměstnanců

Seřadit:Nejpřínosnější Nejnovější

Mladý kolektiv, zkušenost s open space, zkušenost provozu call centra.

Kvantita na úkor kvality, nedůslednost v zácviku, tlak na multitasking.

Možnost práce při studiu

Velmi mladý kolektiv, fyzicky nenáročná práce, dobrá zkušenost do života, přijatelná pracovní doba, nutná schopnost rychle se orientovat ve velkém množství informací, mentální svěžest a paměť v kondici, nácvik disciplíny, do pracovní doby se započítává pouze když jste on line připraveni na lince, u mladých větší předpoklad schopnosti vnímat jedním uchem co Vám zákazník říká, komunikovat s ním a zároveň vyhledávat potřebné informace, druhým uchem vnímat, co Vám sděluje k dané věci Váš kouč a dokázat nebýt přitom rušen hlukem od okolních kolegů, pracujících stejně,pouze více nebo méně hlučných či důrazných, někteří se přitom točí jak korouhvičky, stoupají a předvádějí se, deklamují. Zkrátka nic pro starší opotřebované jedince.

Uplatnění pro lidi bez zkušeností

Na začátku je školení, testy, certifikace znalostí, pak stačí jít do toho, umět vyhledat správnou informaci, ptát se kolegů a nadřízených, sbírat zkušenosti a po zvládnutí přidání dalšího okruhu volajících zákazníků.

V době hodnocení byl/a:

Bývalý zaměstnanec

Z oddělení:Zákaznická podpora

Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce

Napsáno:květen 2020

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Pro zobrazení dalších komentářů se přihlaste

Ještě nemáte účet na Atmoskop.cz? Zaregistrujte se

Přihlášením si dále odemknete:

Jednodušší sledování firem a odběr nabídek
Přesnější doporučení firem odpovídajících vašim potřebám
Veškerý obsah Atmoskopu

Pěkné pracovní prostředí, kolektiv fajn mladých lidi, nepotřebujete žádné předchozí zlusenosti, vse vás naučí.

V době hodnocení byl/a:

Současný zaměstnanec

Z oddělení:Personalistika, HR

Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce

Napsáno:září 2019

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Galerie

Neomezený mobilní tarif za 94 Kč

Vstřícné plánování směn

Skvělý kolektiv a příjemné prostředí

Mne osobně nevyhovovala aktivní linka. Jinak není co vytknout

V době hodnocení byl/a:

Bývalý zaměstnanec

Z oddělení:Marketing

Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce

Napsáno:červen 2019

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Jsem spokojený s prostředím společnosti, víceméně i se spolupracovníky a nadřízeným na nižších úrovních řízení

Při pohovoru vám naslibuji neuvěřitelně mnoho věcí, počínaje výši mzdy, plánování směn, výškou bonusu, ve výsledku je vše jinak a pokud chcete dostávat slíbenou mzdu musíte splnit vysoký hodinový fond, takže student, kterému u pohovoru slíbí nástup za 120kc/h ve výsledku dosáhne jen na 90kc/h, stejně tak je to s bonusy, můžete na ně sice dosáhnout, ale jen pokud plnit absolutně nesmyslné požadavky, příkladem je třeba bonus za to, že vyřídit požadavek zákazníka a on týden nesmí zavolat, pokud zavolá kazí vás dílčí cíl, pokud nesplní tě jeden z dílčích cílů tak bonus za něj nedostanete, ale logicky už nemůžete splnit ani polovinu dalších cílů a pokud tyto cíle neplnote, tak vám peníze ještě naopak berou... Stejně tak je to s jejich lakanim na plánování směn. Kdy si můžete sice říct kdy vám směny vyhovují, ale stejně vám je napíší jinak... Atd atd.

Práci v týmu mladých lidí

Protože většina lidí je mladých, mně je 25 let a jsem tam prakticky nejstarší. Jde o to, že u téhle práce nikdo není dýl než rok, lidi se tam střídají jako na běžícím páse i kvůli podmínkám, proto je tu stálý přísun akorát sotva plnoletých lidí, co to mají jako první práci.

Uplatnění pro lidi bez zkušeností

Proč je firma vhodná pro lidi, kteří nemají zkušenosti ? Protože žádné nepotřebujete. Prvních 14 dnů je školení, za které nedostanete peníze, respektive je dostanete, ale tak, že vám je rozdělí do deseti částí a budou každý měsíc dávat desetinu do výplaty. Co se týče školení, je zbytečně dlouhé, nemuselo by být dvou týdenní, bohatě by stačilo dvoudenní ...

Odpověď zaměstnavatele:

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Za uplynulou dobu jsme se posunuli o krok dál a zlepšili jsme podmínky pro naše zaměstnance. V současné době je základní nástupní mzda brigádníků 120 Kč/hod bez dalších bonusů. Na základě dobrých výsledků se však můžete dostat na 130 Kč/hod a díky docházkové odměně až na 150 Kč/hod. Naším hlavním cílem je kvalitně odbavený každý hovor na první dobrou a k dobrým výsledkům se tedy můžete dostat díky profesionálnímu zákaznickému servisu. Pokud se s naším motem kvalitně odbaveného hovoru ztotožníte, můžete si tak k fixní mzdě odnést navíc neomezenou výši odměn. Právě za účelem profesionálního zákaznického servisu poskytujeme školení 11 pracovních dní. Směny studentům plánujeme dle jejich časových možností a vždy se snažíme vyjít vstříc. Všeobecně dáváme šanci rozjet svoji kariéru nejen mladým lidem, ale i takovým, kterým doma běhají třeba už i vnoučata :). Rozhodující je u nás vždy chuť na sobě pracovat. S přáním hezkého dne, Tereza, HR Specialistka

V době hodnocení byl/a:

Současný zaměstnanec

Z oddělení:Zákaznická podpora

Odpracoval u zaměstnavatele:zaměstnanec nic nevyplnil

Napsáno:leden 2019

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Soudržnost kolegů v těžkých chvílích

Výplata, neuznané odpracované hodiny, přístup nadřízených

V době hodnocení byl/a:

Současný zaměstnanec

Z oddělení:Jiné

Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 1 rok

Napsáno:březen 2019

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Svého času dobrý kolektiv, nenáročná práce.

Nemožnost určovat si pracovní dobu (slíbeno u pohovoru), bonusy na které je nemožné dosáhnout, nesmyslné pokuty které dosáhnou klidně 2-3k aniž by se dalo ovlivnit jestli je dostanete.

V době hodnocení byl/a:

Současný zaměstnanec

Z oddělení:Obchodník

Odpracoval u zaměstnavatele:více než 1 rok

Napsáno:listopad 2018

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

- skvělý kolektiv

- nejasné ohodnocení - absolutně neférové jednání při neplnění požadavků ve prospěch zaměstnavatele

Práci vhodnou pro rodiče s dětmi

Lze naplánovat směny

Příjemné pracovní prostředí

Fajn kolektiv.

V době hodnocení byl/a:

Bývalý zaměstnanec

Z oddělení:Administrativa

Odpracoval u zaměstnavatele:více než 1 rok

Napsáno:leden 2025

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Spokojenost, supr kolegové, supr ohodnocení, supr peníze, supr akce

V době hodnocení byl/a:

Současný zaměstnanec

Z oddělení:Management

Odpracoval u zaměstnavatele:více než 5 let

Napsáno:květen 2021

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

nova zkušenost s prodejem

tlak na výkon, pořad pod kontrolou, i když delam co mam, hledaji problémy.

V době hodnocení byl/a:

Současný zaměstnanec

Z oddělení:Marketing

Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce

Napsáno:říjen 2020

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit

Řád a pravidla

Pořad jsou pravidla

V době hodnocení byl/a:

Bývalý zaměstnanec

Z oddělení:Jiné

Odpracoval u zaměstnavatele:méně než 3 měsíce

Napsáno:květen 2020

Byl tento komentář užitečný?

Nahlásit