Evaluation of Proveon, a.s.

Summary Vacancies16 Comments60 Atmosphere Gallery11

Explore the company as seen by

All employees (60)

All departments/fields (60)

Employee Comments

Order by:Most helpful Most recent

Mladý kolektiv, zkušenost s open space, zkušenost provozu call centra.

Kvantita na úkor kvality, nedůslednost v zácviku, tlak na multitasking.

Opportunity to work during studies

Velmi mladý kolektiv, fyzicky nenáročná práce, dobrá zkušenost do života, přijatelná pracovní doba, nutná schopnost rychle se orientovat ve velkém množství informací, mentální svěžest a paměť v kondici, nácvik disciplíny, do pracovní doby se započítává pouze když jste on line připraveni na lince, u mladých větší předpoklad schopnosti vnímat jedním uchem co Vám zákazník říká, komunikovat s ním a zároveň vyhledávat potřebné informace, druhým uchem vnímat, co Vám sděluje k dané věci Váš kouč a dokázat nebýt přitom rušen hlukem od okolních kolegů, pracujících stejně,pouze více nebo méně hlučných či důrazných, někteří se přitom točí jak korouhvičky, stoupají a předvádějí se, deklamují. Zkrátka nic pro starší opotřebované jedince.

Jobs for people with no work experience

Na začátku je školení, testy, certifikace znalostí, pak stačí jít do toho, umět vyhledat správnou informaci, ptát se kolegů a nadřízených, sbírat zkušenosti a po zvládnutí přidání dalšího okruhu volajících zákazníků.

At the time of the review was:

Former employee

Department:Customer Support

Worked for the employer:less than 3 months

Written:May 2020

Was this comment helpful?

Report

Please login to view further comments

Don't you have an account on Atmoskop.cz yet? Register

By registering you will also unlock:

Easier company tracking and receiving job offers
More accurate recommendations of companies that meet your needs
All Atmoskop content

Pěkné pracovní prostředí, kolektiv fajn mladých lidi, nepotřebujete žádné předchozí zlusenosti, vse vás naučí.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Human Resources

Worked for the employer:less than 3 months

Written:September 2019

Was this comment helpful?

Report

Gallery

Neomezený mobilní tarif za 94 Kč

Vstřícné plánování směn

Skvělý kolektiv a příjemné prostředí

Mne osobně nevyhovovala aktivní linka. Jinak není co vytknout

At the time of the review was:

Former employee

Department:Marketing

Worked for the employer:less than 3 months

Written:June 2019

Was this comment helpful?

Report

Jsem spokojený s prostředím společnosti, víceméně i se spolupracovníky a nadřízeným na nižších úrovních řízení

Při pohovoru vám naslibuji neuvěřitelně mnoho věcí, počínaje výši mzdy, plánování směn, výškou bonusu, ve výsledku je vše jinak a pokud chcete dostávat slíbenou mzdu musíte splnit vysoký hodinový fond, takže student, kterému u pohovoru slíbí nástup za 120kc/h ve výsledku dosáhne jen na 90kc/h, stejně tak je to s bonusy, můžete na ně sice dosáhnout, ale jen pokud plnit absolutně nesmyslné požadavky, příkladem je třeba bonus za to, že vyřídit požadavek zákazníka a on týden nesmí zavolat, pokud zavolá kazí vás dílčí cíl, pokud nesplní tě jeden z dílčích cílů tak bonus za něj nedostanete, ale logicky už nemůžete splnit ani polovinu dalších cílů a pokud tyto cíle neplnote, tak vám peníze ještě naopak berou... Stejně tak je to s jejich lakanim na plánování směn. Kdy si můžete sice říct kdy vám směny vyhovují, ale stejně vám je napíší jinak... Atd atd.

Work in a team of young people

Protože většina lidí je mladých, mně je 25 let a jsem tam prakticky nejstarší. Jde o to, že u téhle práce nikdo není dýl než rok, lidi se tam střídají jako na běžícím páse i kvůli podmínkám, proto je tu stálý přísun akorát sotva plnoletých lidí, co to mají jako první práci.

Jobs for people with no work experience

Proč je firma vhodná pro lidi, kteří nemají zkušenosti ? Protože žádné nepotřebujete. Prvních 14 dnů je školení, za které nedostanete peníze, respektive je dostanete, ale tak, že vám je rozdělí do deseti částí a budou každý měsíc dávat desetinu do výplaty. Co se týče školení, je zbytečně dlouhé, nemuselo by být dvou týdenní, bohatě by stačilo dvoudenní ...

Response from employer:

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Za uplynulou dobu jsme se posunuli o krok dál a zlepšili jsme podmínky pro naše zaměstnance. V současné době je základní nástupní mzda brigádníků 120 Kč/hod bez dalších bonusů. Na základě dobrých výsledků se však můžete dostat na 130 Kč/hod a díky docházkové odměně až na 150 Kč/hod. Naším hlavním cílem je kvalitně odbavený každý hovor na první dobrou a k dobrým výsledkům se tedy můžete dostat díky profesionálnímu zákaznickému servisu. Pokud se s naším motem kvalitně odbaveného hovoru ztotožníte, můžete si tak k fixní mzdě odnést navíc neomezenou výši odměn. Právě za účelem profesionálního zákaznického servisu poskytujeme školení 11 pracovních dní. Směny studentům plánujeme dle jejich časových možností a vždy se snažíme vyjít vstříc. Všeobecně dáváme šanci rozjet svoji kariéru nejen mladým lidem, ale i takovým, kterým doma běhají třeba už i vnoučata :). Rozhodující je u nás vždy chuť na sobě pracovat. S přáním hezkého dne, Tereza, HR Specialistka

At the time of the review was:

Current employee

Department:Customer Support

Worked for the employer:left blank by employee

Written:January 2019

Was this comment helpful?

Report

Soudržnost kolegů v těžkých chvílích

Výplata, neuznané odpracované hodiny, přístup nadřízených

At the time of the review was:

Current employee

Department:Other

Worked for the employer:less than 1 year

Written:March 2019

Was this comment helpful?

Report

Svého času dobrý kolektiv, nenáročná práce.

Nemožnost určovat si pracovní dobu (slíbeno u pohovoru), bonusy na které je nemožné dosáhnout, nesmyslné pokuty které dosáhnou klidně 2-3k aniž by se dalo ovlivnit jestli je dostanete.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Sales

Worked for the employer:more than 1 year

Written:November 2018

Was this comment helpful?

Report

- skvělý kolektiv

- nejasné ohodnocení - absolutně neférové jednání při neplnění požadavků ve prospěch zaměstnavatele

Jobs fit for working parents

Lze naplánovat směny

Pleasant work environment

Fajn kolektiv.

At the time of the review was:

Former employee

Department:Administrative Work

Worked for the employer:more than 1 year

Written:January 2025

Was this comment helpful?

Report

Spokojenost, supr kolegové, supr ohodnocení, supr peníze, supr akce

At the time of the review was:

Current employee

Department:Management

Worked for the employer:5+ years

Written:May 2021

Was this comment helpful?

Report

nova zkušenost s prodejem

tlak na výkon, pořad pod kontrolou, i když delam co mam, hledaji problémy.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Marketing

Worked for the employer:less than 3 months

Written:October 2020

Was this comment helpful?

Report

Order and rules

Pořad jsou pravidla

At the time of the review was:

Former employee

Department:Other

Worked for the employer:less than 3 months

Written:May 2020

Was this comment helpful?

Report