skupina innogy

Celkový přístup zaměstnavatele, snaha udržet si dobré zaměstnance, pomoc s překonáváním bariér pracovních i soukromých - je vidět vstřícnost a snaha najít společnou cestu ke vzájemné spokojenosti.

firemní kultura a péče o zaměstnance stabilita zaměstnavatele digitalizace a inovace

Vysoký fixní základ, mnoho benefitů, za určitých okolností firemní přátelská kultura. Pokud je dobrý šéf, pak možnost mnoho věcí dohodnout individuálně.

Firma prochází změnami, kdy ne všechny jsou v souladu s mými postoji. Jednak zmíním systém, jež není špatný, ale ani dobrý. Po pochopení jeho logiky se v něm lze tak nějak orientovat, nicméně kdo zažil např. Hugo v české pojišťovně, kdy na 5 kliknutí uzavřu smlouvu, tak zapláče. Neexistuje nějaký efektivní sdružený souhrn úkolů, jedny požadavky se vyřizují v jedné kolonce, jiné v druhé.. něco dohledat, pokud např. zkz jednal s infolinkou, je velmi složité, ne li nemožné. Uzavřít smlouvu znamená tisíckrát kliknout, neustálé ctrl+c/v, atp. Ve firmě se začalo velmi řešit, co kdo dělá, jak to dělá a proč to dělá. To možná samo o sobě není úplně špatně, nicméně samotný sledovací nástroj není součástí systému a musí se klikat zvlášť. Při návalu se to nestíhá a pak z toho lezou nereálná data. Firma je velmi tabulková a na prodej nahlíží xy manažerů (tabulkových), kteří si potenciály mnohdy z reportu vycucají z prstu a pak se diví, že je malá výtěžnost. Celkově manažeři mají vlastní uzavřený svět, kde tráví hodiny na telekonferencích porovnáváním, pitváním a vším možným. Ve firmě postrádám selský osobní přístup, pokud už jej přímý nadřízený má, pak je trnem v oku těm okolo. Na zákazníka se nahlíží jako na dojnou krávu, které se musí vše nutit a zkoumá se každý detail, proč se mu něco neprodalo a co by se dalo udělat lépe. Na ty stále se prdí a mají nejdražší ceníky, nějaká možnost jejich výtěžnosti (např. seznam), není, pokud nedorazí na centrum. Obecně velmi velká nespolupráce napříč útvary. Prodejní výsledky se řeší na denní bázi, já osobně jsem z toho velmi otrávený, neboť se prakticky neřeší nic jiného, než jen prodej. Mnohdy přitom trvá, než něco propadne do aktivace a zkrátka to jen není v reportu. Často dochází k různým změnám v postupech a procesech a obecně je velmi mnoho věcí a úkonů, co se musí udělat (vykazovat), lze velmi snadno něco opomenout, kdy v mnohých případech neexistuje nějaký kontrolní mechanismus, co by vám připomněl, že jste například nedali smlouvu do aktivace. Mnoho změn mi způsobuje, že se v nich velmi složitě orientuji. Vzniká prostor pro chyby. Obecně na práci nemám klid neboť mi je furt za zadkem vedoucí, co řeší každý prd. Poslouchají se hovory a obecně zkrátka chybí trocha nadhledu a volnosti. Vedení nechápe či nedovede pochopit a přijmout, že každý zákazník a jednání je naprosto individuální a záleží na mnohých aspektech (nálada zákazníka, fronta na centru..), na vše se nahlíží příliš tabulkově a ve své složitosti naprosto generálně černobíle (prodal jsi, ok, neprodal =špatně). Se zkz není prostor budovat dlouhodobé vztahy hledící na jejich reálné potřeby. Velmi se hrotí mystery, což je svatý grál každého manažera. Ve výsledku je to ale hlavně ztráta času, i když rozumím, že jistě musí být nějaký standard obsluhy a co by mělo zaznít. Ovšem výsledek např. 70%, kdy byl kolega na centru půl dne sám a obsluhoval svižněji, firma pokládá za špatný a řešila na telekonferenci, jakoby se stalo něco naprosto strašného. Obecně se moc hledí na to, jak co vypadá, než na to, jaké to reálně je a často chybí naprosto obyčejný selský rozum a jednoduché řešení.

Perfektní práce HR, kvalitní IT podpora, mimopracovní workshopy, soutěže a celkově velmi vyspělá firemní kultura. Fér přístup nadřízených, uvědomělí kolegové. A nadto ultimátní benefity - motivace jak sviňa :-)

Zkrácená pracovní doba 25 dní dovolené Cafeterie Sickdays

Plnění plánu jednotlivců a za kancelář, při horších výsledcích je zaměstnanec ve stresu a pod tlakem vedoucích, někdy jsou plány moc vysoké.

Seznámil jsem se s fajn lidmi, kolegy. Výplata přišla vždy včas.

Volná pracovní doba; Selfmanagement; Jednání nadřízených; Firemní kultura celkově - až na výjimky si nikdo si na nic nehraje, žádná arogance;

Jen drobnosti typu novějšího nábytku nebo výkonnější klimatizace; V kanceláři jsem sám - někdy je to fajn, někdy naopak;