Alza.cz a.s.

Tak v první řadě kompletně předobsadit vedení prodejní sítě. K lidem na pobočkách se chovají lidé z centrály jako ke kusu hadru, mají pocit nadřazenosti, po lidech chtějí stále více úkolů, ale odpovídající odměna či alespoň pochvala nikdy nepřijde. Když chcete ale vy něco po svých např. regionálních manažerech, tak dělají mrtvé brouky anebo to hází jeden na druhého. Zkusit do plánovaných novinek více zapojit prodejní síť a neházet je do často nefungujících a nedomyšlených modelů a úkolů. Poté je to právě prodejní síť, která schytá všechny rány za chyby někoho jiného. Přestat neustále měnit pravidla hry v odměňování obchodníků. Z dříve fungujícícho modelu se udělal kočkopes, kdy vlastně nikdo pořádně neví za co je odměněn + rozhodně to chce přidat na fixu. Současný fix je tak směšný, že se pohybujete jen lehce nad úrovní minimální mzdy. Co takhle zkusit dát lidem nějaké benefity? Týden dovolené navíc? Dát jim každý den jednu hloupou stravenku? Nebo je aspoň nechat být, když mají zaměstnanecké slevy a nepátrat stbáckými praktikami proč jste koupil tohle a tohle? Slovo benefit je v této firmě sprosté slovo. Anebo by prostě jenom stačilo si sednout a přemýšlet proč je v této firmě tak vysoká fluktace lidí a proč se pravidelně obměňují manažeři prodejen, o obchodnících ani nemluvě.

Školení, někdy až zbytečně vyhrocená a nesmyslná, pracovní prostředí (pro některá oddelění).

Zavést normální benefity, nepodporovat zbytečnou nevraživost mezi odděleními, která akorát sabotuje práci. Celkově by to chtělo mnohem lepší přístup k řadovým zaměstnancům

Určitě bych lidi neprijimal s tím, ze je třeba se 3-9 mesicu zaucit, protože e-commerce je úplně jina a složitá sféra, a pak budou dělat (vedoucí) pozici, o kterou zadali.. Ano ta možnost na postup je, ale rozhodne ne garantovaná. Ale bohužel je to komunikovano tak, až se zaucite, budete dělat pozici, na kterou jste se hlasil a za podmínek, které jste požadoval. Pi dobu “zaručení” vsm totiž nabídnou cca 2/3 požadované mzdy, který je ještě rozdělena na fix cca 2/3 a 1/3 bonus, vyplaceny kvartalne. Změnil heslo na standardní Nás zákazník, nás pan Nikoli Nás dodavatel, nás pan Rozhodne bych napsal, nemáme žádné benefity než uvádět slušný seznam benefitů a v reálu zjistíte, ze mate v restauraci slevu 2Kc na polévku, jazykové kurzy na kterych se finančně podilite, ze nesmíte mít kávovar, abyste si kavu kupovali na pracovišti v kavárně (je velmi pekna), při jednání s dodavatelem si vlastní kavu nebo vodu platíte, atd.

Větší férovost a ohleduplnost k zaměstnancům. Ne každý je zloděj a některé zákazy a kontroly co jsem zažil byly až ponižující, nedůstojné. A krádežím to nezamezilo. Chápu že je to už velký moloch, ale i ve velkém se dá zařídit aby se dalo na zaměstnance spolehnout. Je to jen o správném nastavení pravidel. Každý kdo je spolehlivý si dobré práce slušně ohodnocené s dobrými podmínkami volnosti a ne permanetního stresu že nestíhá bude práci snažit dělat zodpovědně co nejlépe a udržet si ji. Jakmile je někde větší fluktuace zaměstnanců je něco špatně. Lidé nejsou stroje a roboti. Pro mě bylo prostředí a příjemný prátelský a nápomocný kolektiv více než maximální výše platu. Příklad. Pokud bych se měl rozhodnout mezi prací kde bych bral 30k čistého ale kolektiv i prostředí nic moc a prací kde bych měl 25k čistého a skvělé pracovní prostředí podmínky a dobrý kolektiv přátelských a nápomocných lidí nemám o čem váhat a půjdu do toho druhého. Do toho prvního bych nešel ani když by tam byl plat 35k, možná tak krátkodobě a i tak bych se hodně rozmýšlel.

Když odejdete ze zaměstnání, tak aby o dotycnem poté alza nesirila nesmysly typu, že zaměstnanec byl k ničemu atd., aby nemohl najít práci jinde.

- platové ohodnocení - vedení lidí - systém vzdělávání - motivace zaměstnanců - kariérní růst - práce HR, která byla naprosto tristní, a to zejména při odchodu (žádný výstupní pohovor a zájem zjistit, proč opouštím Alzu)

- narovnat přístup mezi back office a provozem - mzdově narovnat s trhem - více činností zaměřených na propojení pracovního a osobního života

Přestat lhát by stačilo