KBC Global Services Czech Branch

Po určitém čase přestane mzdové ohodnocení odpovídat zkušenostem, obsahu práce a požadovaným výsledkům. Může se tak stát, že po pár letech člověk narazí na mzdový strop, který může prolomit jen tím, že půjde na vyšší pozici, např. team leader nebo doménový expert - ne každý ale chce vést tým nebo opustit svou pozici, pak se ale musí smířit se stropem. Kancelář je de facto jeden velký open space, takže na práci v klidu jsou dobrá sluchátka s aktivním potlačením hluku, ale ještě lepší je home office. Firma vyžaduje 50% docházku, výjimky jsou hodně omezené a velmi individuální. Placené kafe. Výtěžek jde sice na dobročinné účely, ale myslím, že firma s kapitálem jako KBC by to zvládla i bez toho, abychom za kafe na pracovišti platili. Navíc na celé kanceláře připadají jen 4 kávovary.

Většině nadřízených se nedá věřit ani nos mezi očima. Samozřejmě existují výjimky, ale je důležité si uvědomit, že nástupem do KBC se člověk dostává do korporátního prostředí, kde se pravda, upřímnost a pracovitost nenosí. Nadřízení nemají ponětí a práci, kterou vykonáváte. Proto je mnohem důležitější umět prodat to málo co uděláte, než pracovat tvrdě a pilně s tím, že si toho ostatní všimnou. Nevšimnou. A pokud ano, tak vás využijí, nastaví vám laťku výš a výš, a vy budete za stejnou (nebo lehce vyšší mzdu) dělat mnohem více práce i za nekompetentní kolegy. KBC má totiž již dlouhodobě problém s náborem zaměstnanců a proto nabírají neschopné a nekompetentní lidi. Platové ohodnocení je obecně velký problém, neboť společnost raději nabere dva nekompetentní nováčky, namísto adekvátnímu zvýšení platu klíčovým zaměstnancům. Ti proto po pár letech deziluzí KBC opouští a s nimi odchází i znalosti a zkušenosti, které pracovní manuály nikdy nepojmou. Pokud budete ochotni akceptovat tuto hru a budete v ní dobří, můžete se dostat během krátké doby na pozici, která zlepší vaši pozici na pracovním trhu a získáte tak lepší práci v jiné firmě. Nicméně kariéru v KBC nevybudujete. Mateřská společnost sídlí v Belgii a přesun aktivit do Brna měl dle mého soukromého názoru jediný cíl - ušetřit. Nedávno také vzniklo další SSC ve Varně. Tudíž je budoucnost KBC SSC v Brně nejistá. Během pohovoru vám HR určitě řekne jak je skvělé, že jsou v prostorách kanceláří dva gameroomy. Myslete však na to, že pokud vás v nich někdo uvidí, tak nebudete mít na růžích ustláno. Nezáleží na tom, že svou práci jste udělali kvalitně, rychle a ještě jste pomohli pomalejším kolegům. Přítomnost v gameroomu značí lenost a nevytíženost zaměstnance. Dalším, často proklamovaným benefitem, je flexibilní pracovní doba. Nevěřte tomu. Flexibilní pracovní doba je jen v některých týmech a i v nich se váš nadřízený bude dívat na čas, který v práci strávíte. Pro kariérní posun je tedy trávit v KBC přesčasy, během kterých sice nebudete mít co na práci, ale bude to dobře vypadat. A vy si během té doby alespoň na internetu prohlédnete novou kolekci kabelek. Abyste si dokázali udělat o KBC lepší obrázek, doporučuji webcomics Work Chronicles, neboť minimálně 70% "vtipů" je jak přesně vystřižených z prostředí KBC SSC Brno.

- mzdové ohodnotenie je podpriemerné - vekový priemer vo firme klesá, pravidelne sa naberajú mladší zamestnanci bez praxe - veľká fluktuácia zamestnancov (ak niekto pracuje vo firme rok a pol, už to je pridlho) - mnoho tímlídrov, ktorí si svoju pozíciu nezaslúžia

Je to korporát, tím pádem se všechno hýbe pomalu a týmy se mění spíš z pohledu lidí, kteří odcházejí.

Dostanete poměrně malý plat, ale něco se dokážete naučit. Ve chvíli, kdy nějaké zkušenosti nasbíráte, dává smysl se posunout jinam, protože už vás nedokážou zaplatit.

Připravte se dlouhodobě nefunkční technický kolos. Technická podpora a jakákoliv funkčnost klesá k bodu mrazu a vedení se bojí dupnout, protože jak mi bylo řečeno: "My potřebujeme je, ne oni nás"