MANUFAKTURA (Český národní podnik s.r.o.)

Děkujeme Vám za milá slova a hodnotnou zpětnou vazbu! :) Na komunikaci pracujeme na všech frontách, v Manufaktuře je pro nás otevřená a slušná komunikace základem. Rozumíme, že obzvlášť ve vypjatých situacích, kterými bezesporu nefunkční technika je, mohou vznikat nedorozumění. U technických záležitostí je to tak, že pokud vše funguje, ani si nevzdechneme a když ne, je to pro provoz komplikací. Proto se snažíme najít vždy nejrychlejší a nejefektivnější řešení. Naše prodejny jsou rozesety napříč Českou a Slovenskou republikou a není zcela v našich silách se vždy dostavit a problém řešit na místě, trvalo by to často příliš dlouho. Základem rychlého řešení je tedy vždy prvotní diagnostika problému a po té zvolení optimálního řešení. Pokud se nejedná o komplikovaný postup, řešíme spolu s personálem prodejen. Pokud byste se na něco necítil/a, Vaše vedoucí, případně regionální manažer/ka, Vám pomohou. V případě, že se jedná o komplikovanější situaci, vyjíždíme/objednáváme technika, který zajistí odborné řešení V roce 2024 nás čekají změny v technické oblasti – posílení IT oddělení, nasazení nového pokladního systému atd. Věříme, že všechny tyto kroky zúročíme... A k odpočinku na prodejnách pro Vás máme dobrou zprávu! Po pečlivém uvážení jsme se rozhodli do našich prodejen židličky navrátit. (Židličky byly z prodejen v minulosti odstraněny na základě relativně vysokého množství negativních zkušeností.) V případě jakýchkoliv dotazů, podnětů, postřehů z praxe jsou vám k dispozici vedoucí, RM či e-mail personalni@manufaktura.cz. Děkujeme Vám, Vaše Manufaktura