O2 Czech Republic a.s.

Ze začátku kariéry jsem byl nadšený. Rok od roku se má nálada měnila na rozčarování. Nízké platy, neustále zvyšující se platy, vadilo mi nabádání k agresivnějším praktikám (obzvláště na seniory), arogance manažerů. Firma je nyní zaměřena pouze na finance a nebere se ohled na zaměstnance. Nyní převládá na prodejnách více nabídkářů alias šmejdů, než profesionálů. Poslední kapkou bylo, když O2 přestala respektovat soukromý život zaměstnanců. Pokud nebudete firmě vydělávat veliké peníze 24 hodin denně, jste pro O2 pouze dno.

Není možno pracovat na home office. Nastavení KPI probíhá na poslední chvíli(nikoliv dopředu), takže ohodnocení je podle momentální situace nikoliv dle výkonů.

Přístup nadřízených v kritických chviklach neuměli podpořit. Měli jsme dávat aktivní zpětnou vazbu při jednom takovém pokusu jsem byl odpalkovan s tím, že tam jsem jen proto abych dělal věci tak jak mi oni řeknou, a že jim do toho nemám kecat l.

Firma má obrovskou fluktuaci zaměstnanců. Na prodejnách se neustále nabírá a většinou je to 95% lidí, kteří jsou čerstvě po škole, nebo toho za sebou z pracovního hlediska moc nemají. Také ale rychle odcházejí, když zjistí, že jim na úvodním školení mazali med kolem pusy ohledně výdělků. Toto zjištění se většinou stane po tříměsíční zkušební době, když už nemají šanci dát okamžitou výpověď. Mají to dobře nastavené pro nováčky.

Způsob nabízení a prodeje služeb a produktů.

provizní systém, odměňování, pracovní doba

Občas se sem tam schyluje k jisté degradaci pozice i schopností a stejně tak pracovní náplně, přidělením jiné činnosti, která je zcela mimo pracovní náplň a spíš by na to měla být vyhrazena jiná pracovní síla. Trochu i samotné pracovní prostředí, ono něco jiného je sedět a trávit směnu na normální kancelářské židli a to samé si odbývat na 12h směně. Pěkně pak bolí zadek, záda a člověk je pomalu zničen jak kdyby se vracel z dolů. O nákupu svého kancelářského křesla pro 12h směnu uvažuji již dlouho a asi budu muset rozhodnout. A trochu prostředí open-space, ono když potřebujete jednat se zákazníky, do toho se věnovat dohlížení systému v několika aplikacích, taky potřebujete svoje prostředí a třeba i atmosféru. Osobně mám rád třeba techno, trochu to při tom odsýpá, ale celý den na sluchátkách je taky dost psycho. A tak ideální jsou noce a víkendy :D Dokud si to nikdo nevyzkouší, tak to asi nepochopí.......

Neuprimnost pri naboru Tlak na prodeje - presto ze dle pohovoru byly prodeje dobrovolne

Výše přijmů, v aktuálním rozvoji všech firem v segmentu dochází k velkému nárůstu a O2 globálně stagnuje a nelepší se to. Stejné pozice jsou velice často na částkách o 20 až 30 procent výše.