Tým Konecta jako dobrovolníci na akci Emil Open
Tým Konecta jako dobrovolníci na akci Emil Open
Kolegové z Konecta  PRO
Kolegové z Konecta PRO
Vedení společnosti Konecta Czech a.s.
Vedení společnosti Konecta Czech a.s.
Pleasant work environment+9
logo

Konecta Czech a.s.

Approximately 1,250 employees
Činnosti zprostředkovatelských středisek po telefonu

Introduction

Konecta Czech a.s. je firma zaměřená na zákaznickou péči a outsourcing, která věří, že skvělé vztahy se zákazníky začínají u spokojených a motivovaných zaměstnanců. Naše poslání je jednoduché: chceme, aby se zákazníci našich klientů cítili slyšení a spokojení. V naší každodenní práci klademe důraz na týmovou spolupráci, respekt a vzájemnou podporu. Věříme, že každý z nás může růst a zlepšovat se, a proto vytváříme prostředí, kde se lidé cítí dobře a kde mohou naplno využít svůj potenciál.

Get to know our company better

Discover our company culture and work atmosphere. Find out if this is an environment that'll suit you.
How would I fit in here?
Find out how your ideas match up with what the employees of this company are saying.
Explore the company as seen by
All employees (182)
All departments/fields (182)
Employee Comments

Zmatek, tlak, nelogické procesy, špatná podpora od profukt. manažerů
At the time of the review was:
Former employee
Department:Customer Support
Worked for the employer:left blank by employee
Written:June 2022
Was this comment helpful?
Report

Please login to view further comments

Don't you have an account on Atmoskop.cz yet? Register

By registering you will also unlock:
  • Easier company tracking and receiving job offers
  • More accurate recommendations of companies that meet your needs
  • All Atmoskop content
Stravenky (Edenred karta) Firemní tarify
Skoro žádné školení, resp. školení proletíte letem světem a pak se řeší jiné věci. Vůbec nemáte pocit, že něco umíte. Nesmíte skoro ani na záchod, musíte si ty minuty naddělat. Velký důraz na prodej a nesmyslné cíle Přesčasy nejsou výjimkou.
Response from employer:
Krásný den kolego, na našich projektech máme nastavenou různou délku školení, která je přizpůsobena náročnosti projektu. Tvá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, proto Tě prosím o bližší informace, o jaký projekt se ve Tvém případě jednalo. Informaci můžeš předat na HR oddělení a my se nad celým procesem zamyslíme. Také máme na všech našich projektech stanovené pauzy, dle zákona, a věřím, že v případě nutnosti je určitě možné si na toaletu odskočit. :-) Přesčasy na většině projektech fungují na dobrovolné bázi, v případě, že nám na linku volá více zákazníků, než bylo očekáváno a musíme pracovat déle, jsou naši kolegové dopředu informováni. Prosím, pokud bys chtěl Tvou konkrétní situaci probrat, neváhej obrátit na HR oddělení, kde jsme pro Tebe k dispozici. Alice, HR.
At the time of the review was:
Current employee
Department:Customer Support
Worked for the employer:less than 3 months
Written:June 2022
Was this comment helpful?
Report

Gallery
🎬 Hvězdná noc v Konecta!

🎬 Hvězdná noc v Konecta!

🎬 Hvězdná noc v Konecta!

🎬 Hvězdná noc v Konecta!

🎬 Hvězdná noc v Konecta!

🎬 Hvězdná noc v Konecta!

Večírky+9

S HOME OFFICE A TO BYLO JEDINÉ
NASTAVOVÁNÍ NESPLNITELNÝCH CÍLŮ, CHYBĚJÍCÍ TŘEBA DESETINA PROCENTA DO BONUSU 7000, NEUZNALI, ČLOVĚK SE SNAŽÍ A STEJNĚ NASTAVUJÍ CÍLE, ŽE PO ROCE TADY JSEM BYLA DEMOTIVOVANÁ A ABSOLUTNĚ VYHOŘELÁ
Response from employer:
Krásný den kolegyně, na všech našich projektech máme nastavené určité cíle, na kterých s našimi zaměstnanci společně pracujeme. Ať už na vstupním školení nebo na průběžných schůzkách s vedoucími týmů. Důkazem je, že spousta našich kolegů nastavené cíle plní a díky tomu si odnášejí hezkou variabilní složku mzdy, která je pro ně motivační. Určitě se prosím v případě potřeby neváhej obrátit na HR oddělení, kde jsme pro Tebe k dispozici a můžeme společně Tvou konkrétní situaci probrat. :-) Alice, HR.
At the time of the review was:
Current employee
Department:Customer Support
Worked for the employer:less than 1 year
Written:March 2022
Was this comment helpful?
Report

Spoustu benefitů (elektronická stravenka) nabízí i multisport. Nabízí možnost i homeofficce nu pár projektu po zkušební době.
Letos u této společnosti končím ( 2 roky) první projekt ten na který jsem nastoupila a plat tam byl takový který uživí rodinu skončil ještě během zkušebky. ( prodejní výsledky jsem na tomto aktivní m projektu měla) pouze řečeno že se nelibim vedení toho projektu. No tak jsem pak dostala hned druhý projekt na homeofficce a tam byl skvělý kolektiv a Supervizor který se za nás vždy řval. Ovšem po posunu na vyšší post ( před cca 2mesici) jsme dostali sice zkušeného supervizora ovšem o našem projektu nevi nic a z nějakého důvodu nemá ani přístup do docházky a schvalování dovolene což je na hlavu.. Člověk napíše nove supervizorce že má dovolenou tak a tak proto není a od předchozí přijde zpráva jestli se o tom ví.. Zkrátka komunikace je v TÉTO SPOLEČNOSTI NÁROČNÁ
At the time of the review was:
Current employee
Department:Healthcare
Worked for the employer:more than 1 year
Written:April 2022
Was this comment helpful?
Report

logo
How would I fit in at Konecta Czech a.s.?
Find out how your ideas match what employees of this company say.
Just 3 minutes
Možnost HO, firemní tarif, sleva na internet
Projekt Vodafone má stabilně klesající úroveň, část problémů je zaviněna právě Vodafonem, každopádně smlouvu Comdata podepsala za daných podmínek. Ačkoliv firma musí šetřit, tak i přesto se nabírá nový managment a řadovým zaměstnancům se navyšují cíle, tedy je mnohem těžší se vůbec dopracovat k nějaké variabilní složce mzdy, ačkoliv si někteří vydělají pěkné peníze, tak další část zaměstnanců odchází jen s hodinovkou. Pokud nejste prodejní typ, není to práce pro vás. Za nejhorší považuji, že většina (ale ne všichni) nadřízení, vedoucí týmů a podobně by danou práci sami nebyli schopni za daných podmínek zvládnout, navic ani mnohdy nejsou schopni podřízeným pomoci, protože sami neví. To jim ale nebrání přicházet s návrhy na postihy za neplnění. Pokud můj nadřízený mou práci neumí, tak těžko může po mně očekávat, že ji budu vykonávat dobře.
At the time of the review was:
Current employee
Department:Shop Assistant, Serving Customers
Worked for the employer:more than 2 years
Written:March 2022
Was this comment helpful?
Report

Nejvíce jsem byla spokojená s homeoffice
byl každý den přesčas hodinu a když máte dítě nejde to skloubit. Bohužel ani moje vedení nebylo co mělo být, proto jsem já dala výpověď. Nechtěla jsem, aby někomu vadilo že jsem si došla na toaletu a nebo že jsem si dovolila skončit o sedm minut dřív než jsem měla (a to jsem byla na přesčasu), tohle vedení co jsem měla bylo strašné, měli jsme chat pro nováčky a ty co nám pomáhali, hrozně štvalo, že jsme se furt na něco ptali. Nejvíc mě štvalo,že jsme měli mít 14 dní školení, to tak nebylo po dvou a půl dnech jsme šli na linku a museli jsme pracovat. No a tím ten kolotoč začal, bohužel já tuto společnost nemůžu doporučit

Opportunity to work during studies
Mají tam i zkrácený úvazek
At the time of the review was:
Former employee
Department:Customer Support
Worked for the employer:less than 3 months
Written:January 2022
Was this comment helpful?
Report

Reálná možnost slušného výdělku, bohužel i přes 100% plnění prodejního plánu jsou Vám provize kráceny
Pracoval jsem na projektu Vodafone, byrokracie ve vztahu ke klientům, vůdčí schopnosti TL na bodě mrazu, nespolehlivost cokoliv vyřídit, nereaguje na dotazy, které nejsou pro něho zrovna příjemné. Naslibují Vám směny od 08:00-16:30, ve skutečnosti po zaučení boucháte ve směs samé odpolední, víkendy to samé. Pro 100% výplatu provizi z prodeje produktů musíte splňovat x y dalších parametrů. Já měl prodeje za 28.tis., plnění přes 100%, stejně mi je nevyplatili a osekali mi výplatu o 10.000,- Kč z důvodu, že jsem procentuálně nezmínil TV a Internet v hovorech. Přitom jsem prodeje tohoto produktu přeplnil. Do dnes mi nebyl nikdo přesně do koruny vyčíslit malusy z mé výplaty. Proste tam někde 30%, tam 10%, asi, tak nějak to bude.
At the time of the review was:
Former employee
Department:Shop Assistant, Serving Customers
Worked for the employer:less than 1 year
Written:December 2021
Was this comment helpful?
Report

- Velmi špatná a pomalá komunikace s nadřízenými - V den nástupu jsem se dozvěděl, že budu dělat na jiném projektu, než mám ve smlouvě - Vzhledem k tomu, že se jednalo o práci z domova, tak jsem očekával notebook a ne stolní počítač
At the time of the review was:
Former employee
Department:Other
Worked for the employer:less than 3 months
Written:June 2021
Was this comment helpful?
Report

V případě problémů vedoucí vždy vyšla vstříc, co se týkalo směn
Ukončení pracovního poměru bylo neadekvátní, přišlo to ze dne na den, skončil projekt a nebyla snaha přeřadit nás na jiný..
At the time of the review was:
Former employee
Department:Customer Support
Worked for the employer:less than 1 year
Written:June 2021
Was this comment helpful?
Report

Benefity ve formě stravenek, možnost plánování směn, dělené směny za příplatek, bonus za pochvalu od zákazníka
Velký psychický nátlak, pomluvy, lži
At the time of the review was:
Former employee
Department:Customer Support
Worked for the employer:less than 3 months
Written:April 2021
Was this comment helpful?
Report
Did you find Konecta Czech a.s. interesting?
Let us help you find suitable jobs.