1. jasné stanovení povinnosti, zodpovědnosti a pravomocí pro každou pozici a dle toho i odměňovat/trestat
2. odměnit schopnosti, zkušenosti a vědomosti získané nad rámec pozadavku a pracovní doby
3. práci rozdělovat rovnomerne mezi zaměstnance dle bodu 1. a ne dle oblíbenosti nebo individualnich požadavků zaměstnanců
4. sjednotit přístup k zákazníkům - nastavit neměnný standard pro všechny
5. nečinit ukvapené závěry bez analýzy dat od všech zúčastněných stran
6. zlepšit jazykovou výbavu zaměstnanců přicházejících do styku se zákazníky
7. práci přesčas nařizovat jen mimořádně a náležitě ji ocenit (doposud přesčas brán jako samozřejmost bez náznaku ocenění)
8. vytvořit systém zastupitelnosti a delegování pravomoci
9.
Alma Career companies will process the e-mail you provide in order to send you job offers and/or company reviews. You can manage the settings for these e-mails in your Atmoscope account. Show more | Terms of Service
Atmoskop.cz - find a job that suits you
We believe that people should have a job that fits naturally into the life they want to lead.
Ratings are anonymous and companies cannot delete them.
Don't you have an account on Atmoskop.cz yet? Register
There are 5 more comments about this company, but we are not 100% sure yet that they were written by employees. What is the difference between a confirmed and an unconfirmed review?