FORMICA Group, s.r.o.

Možnost flexibility. Nulové přesčasy. Různorodost úkolů.

Osobním přístupu, plnění závazků

Zvýšit mzdový základ.

nenapadá mě nic

V tuto chvíli je vše tak, jak by se člověk mohl těšit do práce.

Nic mě nenapadá

No comment

Provizní systém, tak jak je nyní nastavený, mi nepřijde úplně motivující v momentě, kdy je např. kratší měsíc jako prosinec. Zejména když člověk volá bodově podhodnocený projekt. Pokud by nebyl v práci vyloženě od rána do večera, nemá v takovém případě šanci se dostat ani na důstojnou měsíční mzdu. To vede s dlouhodobé perspektivy k demotivaci a následnému vyhoření u většiny operátorů. Obecně si myslím, že by nemělo být cílem tady trávit více drahocenného času svého života pro zajištění vyšší mzdy, ale umožnit i průměrným operátorům si vydělat důstojné peníze. Vím o call centrech kde je fixní mzda i 150 kč/hod. Dost možná by různé projekty mohly být i hodnoceny jiným způsobem, protože každý je unikátní a je náročný v jiných aspektech. A zároveň by mi dával smysl systém, který umožní efektivním a kvalitním prodejcům si vydělat vysoké provize za kratší dobu. Klíčové vnímám při současném systému nastavit důstojné bodové ohodnocení jednotlivých projektů, aby měl člověk vůbec motivaci to volat. Ostatní motivace jako kolo štěstí atd. mi přijdou spíš pro zábavu než pro dlouhodobou motivaci. Jinými slovy, když bude projekt dobře obodován a bude zajištěna dostatečná databáze k volání, tak se motivuji snadno sám, protože si to umím spočítat a statisticky odvodit jakých výsledků jsem za měsíc schopen docílit při mnou zvolené časové dotaci.

výborná zkušenost v oblasti komunikace s klienty - marketingu

firma funguje 20 let, vyplácí fixní mzdu + bonusy, peníze včas na účtě, nabízí práci na HPP, DPČ i DPP a dává šanci každému bez ohledu na věk a vzdělání.