Práce z domova - podpůrný tým auto asistence

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

• Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí.
• V rámci auto asistence obsluhovat motoristy při poruše či nehodě a domlouvat jim odtah vozu do odborného servisu, nebo potřebnou pomoc na daném místě.
• Telefonovat a zadávat data do interních systémů.

Pracovní režim

• V tuto chvíli klasická pracovní doba od pondělí do pátku na 8 hodin denně (začátek a konec směny v rozmezí 7 - 19 hod dle potřeby asistenčního centra a vzájemné domluvy)
• Do budoucna také možné 12 hodinové směny v režimu krátký/ dlouhý týden (denní typicky 7:00–19:00 s možností posunu, noční směna vychází jen cca 3x do měsíce).
  
  

NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?

• Pilotní projekt plného home officu s dojezdností do pražské kanceláře cca 1x - 2x měsíčně
• Pokud jste absolventi, rádi vás plně zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti.
• Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces.
• Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
• Možnost kariérního růstu.
• Příspěvek pro nováčky 12 000 Kč.
• Měsíční a kvartální bonusy.
• Multisport kartu pouze za 150 Kč/měsíc.
• Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
• Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
• Slevy na velké množství firemních produktů.

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

• Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
• Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího.
• Ukončené středoškolského vzdělání včetně maturity z českého, nebo slovenského jazyka.
• Znalost angličtiny (nebo němčiny) na komunikativní úrovni, minimálně B1.
• Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.

VŠE OSTATNÍ SE NAUČÍTE U NÁS, TĚŠÍME SE NA VÁS.