Technologie nás baví. A ještě víc nás baví, když dávají lidem smysl. Proto ve Smarty Brands už od roku 2012 budujeme retail, který spojuje to nejlepší z e-shopu i kamenných prodejen a dělá z nákupu elektroniky příjemný zážitek.
Aby zákazník našel vše na jednom místě a odcházel spokojený, musí v pozadí vše perfektně klapat. A přesně to je náš úkol. Na našich dvou centrálách každý den makáme na tom, aby systémy běžely, zboží proudilo a nové projekty ožívaly.
Pokud chceš být součástí společnosti, která hýbe českým trhem s elektronikou a nabízí reálné příležitosti růstu, přidej se k nám.
Co Tě u nás čeká?
- Péče o zákazníky a řešení veškerých jejich dotazů prostřednictvím různých kanálů – mailu i chatu.
- Reklamace zásilek u dopravců.
- Utváření pozitivní zákaznické zkušenosti, která je pro nás klíčová.
- Práce s naším interním systémem Abra.
- V neposlední řadě také spolupráce s ostatními týmy na centrále i mimo ni.
Co k tomu potřebuješ?
- Umíš naslouchat a pečlivosti máš na rozdávání, navíc Ti nechybí ani selský rozum.
- Nečekáš jen na seznam zadaných úkolů, ale jsi proaktivní.
- Komunikace se zákazníky Tě prostě baví a chceš se v této oblasti rozvíjet.
- Tvoje psaná čeština je na skvělé úrovni a k tomu zvládáš mluvenou i psanou angličtinu.
- Máš i zájem o nové technologie a chuť učit se novým věcem.
Co ti nabízíme my?
- Do všeho potřebného Tě zaškolí zkušení kolegové;
- nástup je možný od září;
- kanceláře máme kousek od Václavského náměstí a Hlavního nádraží;
- jsme stabilní a přátelský tým.
Pokud jsme Tě zaujali, pošli nám svoje CV!
Už teď se na Tebe těšíme.
Klára
Benefity
Mobilní telefon, Sleva na firemní výrobky/služby, Notebook, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce
O pozici
- Kdo hledá:
- Smarty CZ a.s. (Zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
- Olivova 2096/4, Praha, – Nové Město
- Plat:
- 130 – 150 Kč / hodina
- Typ úvazku:
- Brigáda
- Pracovní vztah:
- Dohoda o provedení práce (DPP)
- Doporučené jazyky:
- CS (C1) – povinný, EN (B1) – povinný