Asistent/ka back office MIXA VENDING Nový Jičín - Kofola

Jsme MIXA VENDING, největší rodinná firma v České republice na poli vendingu (nápojové a prodejní automaty), která je na trhu již 30 let.

Rozšiřujeme (posilujeme) náš tým a hledáme kolegu či kolegyni na pozici Asistent/ka back office.

Co vás čeká?

• příjem a zpracování telefonických a e-mailových požadavků zákazníků včetně komunikace s nimi
• evidence a zadávání servisních požadavků do interních systémů
• monitorování ticketů automatů přes telemetrii
• zadávání objednávek, evidence reklamací a závad
• práce v interním systému a administrativní podpora

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

• komunikační a organizační schopnosti
• středoškolské vzdělání a uživatelská znalost PC
• trpělivost a schopnost řešit problémy
• týmová spolupráce

Výhodou bude:

• zkušenost v oblasti zákaznického servisu
• znalosti systému POHODA.

Co vám můžeme nabídnout?

• kávu a pitný režim na pracovišti zdarma
• stravenkový paušál
• sick days
• MultiSport karta
• pracoviště v Novém Jičíně