29. června

Práce z domova - podpůrný tým auto asistence - GLOBAL ASSISTANCE a.s.

Jsme GLOBAL ASSISTANCE a.s. a více než 20 let se staráme o to, aby každá rodina cítila klid a jistotu v náročných situacích. Snímáme tíhu nečekaných událostí. Jsme parťákem, který kryje záda, odborně i lidsky. Poskytujeme celou paletu asistenčních služeb, nejen pro motoristy, v rámci celé Evropy.

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

  • Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí.
  • V rámci auto asistence obsluhovat motoristy při poruše či nehodě a domlouvat jim odtah vozu do odborného servisu, nebo potřebnou pomoc na daném místě.
  • Telefonovat a zadávat data do interních systémů.

Pracovní režim

  • Máme dvě varianty úvazků
    1) 12hodinové směny v režimu krátký/dlouhý týden (denní typicky 7:00–19:00 s možností posunu, noční směna vychází jen cca 3x do měsíce).
    2) Klasická pracovní doba od pondělí do pátku na 8 hodin denně.

NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?

  • Pilotní projekt plného home officu s dojezdností do pražské kanceláře cca 1x - 2x měsíčně
  • Pokud jste absolventi, rádi vás plně zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti.
  • Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces.
  • Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
  • Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Příspěvek pro nováčky 15 000 Kč.
  • Měsíční a kvartální bonusy.
  • Multisport kartu pouze za 150 Kč/měsíc.
  • Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
  • Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
  • Slevy na velké množství firemních produktů.

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

  • Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
  • Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího.
  • Ukončené středoškolského vzdělání včetně maturity z českého, nebo slovenského jazyka.
  • Znalost angličtiny na komunikativní úrovni, minimálně B1.
  • Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.

VŠE OSTATNÍ SE NAUČÍTE U NÁS, TĚŠÍME SE NA VÁS.

Benefity

Vzdělávací kurzy, školení, Rozjezd zcela nového projektu, Dovolená 5 týdnů, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Práce převážně z domova, Firemní akce, 13. plat, Bonusy/prémie, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Nadstandardní lékařská péče, Sleva na firemní výrobky/služby

O pozici

Typ úvazku:
Práce na plný úvazek
Délka úvazku:
Na dobu určitou
Pracovní vztah:
Pracovní smlouva
Doporučené vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Doporučené jazyky:
Čeština (Výborná), Angličtina (Pokročilá)