14. května
Junior Support Specialist (Zákaznická podpora) - SONET, společnost s.r.o.
SONET, společnost s.r.o. je součástí skupiny firem Payten (www.payten.com) působících v mnoha zemích střední a jižní Evropy i Jižní Ameriky. Pohybujeme se ve světě platebních terminálů a transakcí. Přestože máme dlouholetou tradici (od roku 1991), řadíme se mezi dynamicky se rozvíjející a smýšlející společnosti. Pracujeme na vývoji softwaru pro platební terminály, poskytujeme jejich servis, vyvíjíme webové aplikace a systémy pro přední české i zahraniční banky.
Více informací o nás naleznete na stránkách: kariera.sonet.cz a www.sonet.cz
Hledáme nového kolegu/kolegyni do našeho přátelského týmu.
Jaké znalosti a dovednosti byste měl(a) mít?
- Výborné komunikační schopnosti v českém jazyce - ústně i písemně
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu a efektivně organizovat svou práci
- Spolehlivost, pečlivost a zodpovědný přístup k úkolům
- Dobrá znalost práce s MS Office (zejména Outlook, Word, Excel)
- Základní technické povědomí a ochota učit se nové věci
- Odolnost vůči stresu
Co bude Vaší náplní práce?
- Poskytování telefonické a e‑mailové technické podpory uživatelům platebních terminálů
- Administrace a řešení požadavků spojených s provozem terminálů
- Aktivní komunikace s bankami, obchodníky a poskytovateli platebních služeb
- Koordinace a dispečink servisních techniků, dohled nad plněním SLA v rámci jednotlivých projektů
- Postupné zaučení — vše potřebné Vás naučíme, stačí chuť pracovat a učit se nové věci
Co vám můžeme nabídnout?
- Zajímavé finanční ohodnocení včetně odměn
- 25 dnů dovolené + 2 sick days
- Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
- Odměny za doporučení kandidáta a za dlouhodobou spolupráci
- Příspěvek na Pluxee kartu nebo MultiSportku
- Pravidelné teambuildingové akce
- Výuku anglického jazyka a odborná školení.
- Výhody zahraniční společnosti s lokálním řízením a přátelským týmem z Brna a okolí
- Příspěvek na stravování, pojištění nebo významné životní události (narozeniny, svatba, narození dítěte aj.)
- Zajištěný pitný režim na pracovišti
Jak vidíte, nabízíme toho opravdu hodně - a tím to rozhodně nekončí. Rádi Vám vše blíže představíme osobně.
Budeme rádi, když se přihlásíte přímo do našeho HR systému: https://asee.peopleforce.io/careers/v/181382-junior-support-specialist?source_id=41278
Benefity
Vzdělávací kurzy, školení, Firemní akce, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Možnost občasné práce z domova, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
O pozici
- Místo pracoviště:
- Olomoucká 3419/7, Brno – Židenice
- Typ úvazku:
- Práce na plný úvazek
- Pracovní vztah:
- Pracovní smlouva
- Doporučené vzdělání:
- Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Doporučené jazyky:
- Čeština (Výborná), Angličtina (Základní)