8. července
Specialista reklamací a interního auditu v energetice⭐️ - Revido s.r.o.
38 000 – 42 000 Kč/měsíc
Revidujeme klientům výdaje za energie a pomáháme jim tak šetřit čas, peníze i starosti. Stojíme na jejich straně a děláme pro ně vždy krok navíc.
Ve společnosti pomáháme domácnostem, živnostníkům, firmám i organizacím z veřejného a neziskového sektoru lépe se orientovat v energiích a dělat informovaná rozhodnutí. Každý měsíc si naši službu vybírá více než 3 000 nových klientů a jen v loňském roce jsme jim pomohli ušetřit přes 425 milionů korun.
Pracujeme s vlastními technologiemi, např. podrobnou energetickou kalkulačkou s AI vyčítáním faktur. Podílíme se i na významných projektech v oboru – naše dceřiná společnost například zajišťuje oficiální srovnávač Energetického regulačního úřadu. Naše poradenství je dostupné také klientům České spořitelny přímo v internetovém bankovnictví George.
Můžete být součástí firmy, která má reálný dopad, rychle roste a přináší srozumitelná řešení v oblasti, která je důležitá pro miliony lidí.V Revidu vítáme každého, kdo má chuť posouvat věci kupředu a nespokojí se s průměrem.
Hledáme posilu na na naše oddělení klientské spokojenosti! ⭐️
Do našeho týmu hledáme specialistu reklamací a interního auditu s prokazatelnými zkušenostmi z energetiky. Co vše pozice obnáší?👇🏼
📌 Co u nás budeš dělat?
- příjem, evidence a zpracování reklamací a vratek v interním systému
- posouzení oprávněnosti reklamace dle zavedených standardů
- e-mailová a telefonická komunikace se zákazníky, případně dodavateli
- interní audit komunikace s klienty
- spolupráce s dalšími odděleními
❓ Koho hledáme?
- komunikativní pozitivní osobnost s proaktivním přístupem k práci
- osobu s výborným verbálním projevem
- samostatného a důsledného kolegu, který zvládá stresové situace
- flexibilní osobu s pečlivým, zodpovědným a proklientským přístupem
- kolegu či kolegyni se schopností analyzovat problém a navrhnout další řešení
- zkušenost s prací na počítači je nutností a zkušenost v energetice podmínkou
🚀 Co nabízíme?
- práce na HPP nebo IČO
- možnost práce z domova
- příjemné, neformální a moderní pracovní prostředí
- přátelský a podpůrný tým kolegů
- stravenky, MultiSport, zvýhodněné telefonní tarify
- bonus za doporučení nového kolegy až 50.000,- Kč
- občerstvení na pracovišti
- 3 sick days a 2 dny rekondiční volno
- nástup možný ihned nebo dle dohody
O pozici
- Kdo hledá:
- Revido s.r.o. (Zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
- Hlavní město Praha
- Plat:
- 38 000 – 42 000 Kč/měsíc
- Typ úvazku:
- Práce na plný úvazek
- Pracovní vztah:
- Pracovní smlouva, Práce na živnostenský list (IČO)
- Doporučené vzdělání:
- Vzdělání není podstatné
- Doporučené jazyky:
- Čeština (Výborná), Slovenština (Výborná)