mBank S.A., organizační složka

Home office

Benefity Pociit, že nejste k ničemu. Práce na call centru je spíše pro mladé lidi. Je to nevděčná práce.

Freedom and independence

Protože tam celkem volnost je, pokud člověk nepracuje na call centru

No overtime

Docela tam je možnost na call centru dělat přesčasy, protože je totálně přetížené.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 2 years

Written:January 2026

Was this comment helpful?

Na začátku, před změnou vedení kontaktního centra, bylo prostředí velmi příjemné. Zdůrazňovalo se, že nejde o klasické call centrum, ale o kontaktní centrum, a tomu odpovídal i přístup k zaměstnancům. Například volno na lékaře nebyl problém a celkově panovala atmosféra, která motivovala k práci.

Postupem času se pracovní podmínky výrazně změnily. Začaly se zavádět pravidla, která působila velmi striktně — například přísné sledování přihlášení či velmi krátké přestávky, kde i drobné překročení vyvolalo upozornění. Objevovala se i komunikace, která mohla působit nevhodně nebo zbytečně tvrdě. Celkově se pracovní prostředí stalo napjatějším a méně podporujícím, což mělo dopad na atmosféru v týmu i motivaci.

At the time of the review was:

Former employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 2 years

Written:January 2026

Was this comment helpful?

Možnost full homeoffice

Podprůměrná mzda, vedení neřeší jednotlivce a nevyužívá jeho potenciál, neznalost co vůbec tým dělá, přehlížení zkušeností aby vám nemuseli zvýšit mzdu. Při nemlčení, upřímnosti a návrzích na zlepšení apod. jste nevychovaní a nešíříte pozitivitu a je vám vysvětleno, že oni jako firma a ti, které zaměstnává a vydrží tam - neschopní juniorní kývači bez zkušenosti a porozumění základů prac.činnosti jsou perfektní a pozitivní. To Vy se zkušenostmi a logickým myšlením jste ti špatní. Pokud stojíte nechat sebou hýbat jako loutka, definitivně firma pro Vás. Tahle firma se nechce jako zaměstnavatel zlepšovat, nemá cenu tedy vůbec něco navrhovat. Pokud tam ještě jste, rychle pryč!

At the time of the review was:

Former employee

Department:Administrative Work

Worked for the employer:more than 2 years

Written:February 2023

Was this comment helpful?

přátelská atmosféra bez křiku

někteří z kolegů v rámci banky se bojí přijmout jakoukoliv zodpovědnost a předávají si danou věc v rámci banky a nikdo nechce vzít dotazované za své

At the time of the review was:

Current employee

Department:Administrative Work

Worked for the employer:5+ years

Written:December 2022

Was this comment helpful?

Mladší kolektiv Atmosféra podporující zkoušet nové věci

Lepší komunikace s manažery Lepší porozumění cílů firmy

At the time of the review was:

Current employee

Department:Marketing

Worked for the employer:5+ years

Written:December 2022

Was this comment helpful?

Please login to view further comments

Don't you have an account on Atmoskop.cz yet? Register

By registering you will also unlock:

Easier company tracking and receiving job offers
More accurate recommendations of companies that meet your needs
All Atmoskop content

Skvělý kolektiv a finanční ohodnocení. Férová komunikace ze strany vedoucího. Benefity ke mzdě navíc - stravenky, Benefit Plus, Multisport. Pravidelné akce na zpříjemnění pobytu v kanceláři např. ovoce v kuchyňce. Firemní večírky a jiné akce. Důraz na zdraví zaměstnanců - kurzy, přednášky. A spoustu dalšího :-).

Nic mě nenapadá :-)

At the time of the review was:

Current employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 1 year

Written:December 2022

Was this comment helpful?

Tým a možnost homeoffice

At the time of the review was:

Current employee

Department:Marketing

Worked for the employer:more than 2 years

Written:December 2022

Was this comment helpful?

Skvělý kolegové, pružné pracovní prostředí, není problém mít po domluvě klidně celý měsíc HO.

Platově to není na banku žádná sláva.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Research and Development

Worked for the employer:more than 2 years

Written:December 2022

Was this comment helpful?

Na své pozici rozhodně oceňuji volnou ruku, kterou mám k výkonu své práce, dále možnost pracovat skoro pořád na home office. Kolektiv v bance je přátelský a rozhodně zaměstnavatel dokáže ocenit, když jste přínosným.

Víceméně jsem spokojený ze vším. Jediné co by se mohlo změnit je to, že pořád ukazujeme jenom to dobré, krásné, co se nám podařilo. Ono je to určitě pozitivní přístup vůči zaměstnancům, ale určitě by bylo dobré také ukazovat věci co se tolik nevyvedli.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Other

Worked for the employer:5+ years

Written:December 2022

Was this comment helpful?

Who is the company looking for right now?

Search by position or keyword

Location (e.g. region, city)

3 March

Manažer/ka týmu úvěrových produktů

4 March

Telefonní mBankéř/ka - práce z domova (Olomoucký a Zlínský kraj)

Olomouc

4 March

Accounting specialist junior

2 March

mBankéř/ka - Brno (Olympia/Vaňkovka)

Brno-Trnitá

2 March

Specialista Call centra - Parťák pro klienty i tým

27 February

mBankéř/ka💰 - Praha (Anděl/Zličín/Černý Most)

Praha-Smíchov

27 February

mBankéř/ka - Olomouc (Galerie Šantovka)

Olomouc

24 February

Asistent/ka managementu banky

17 February