YVES ROCHER spol. s r.o.

Nastavení procesů firmy Spolupráce napříč oddělemími a kontakt se třetímy stranami, centrálou Většina řešení a úkolů není pouze na daném člověku

Většina kolegů je ve věku 25-45 let

Bohužel vedení vyvíjí nepřiměřeně velký nátlak bez ohledu na to, jak moc je tato práce psychicky a někdy i fyzicky náročná sama o sobě. Přehlcuje zákazníky kvantem výhod, takže k nám již chodí většina tak zhýčkaných, že nedokáží nic ocenit. Vedení přichází stále s novými službami pro zákazníky, takže již máme opravdu mnoho kompetencí, což ovšem ve výsledku neodpovídá finančnímu ohodnocení, které i po přídavku těchto zodpovědností zůstalo stejné. Navíc tyto nové služby, přestože jsou již spuštěny, nemají vychytané všechny mouchy a nefungují tak, jak by měly. Pak jste to tedy vy, kdo schytává nadávky, ale i přes to se musí omlouvat. Lidé z vedení, kteří se tam nacházejí momentálně, neumí jednat se svými zaměstnanci a zřejmě nepřipouští, že by někdo mohl být unavený, vyčerpaný a mít také svůj vlastní život (kolikrát se musíme zabývat prací i ve volném čase, přestože nejsme manažeři). Pokud se o práci v této firmě chcete ucházet, počítejte s vysokým nátlakem z vedení a s možností, že pokud nebudete mít schopnou vedoucí s lidskostí uvnitř, nikdo vaši práci neocení a do práce postupem času budete chodit znechucení.

S přátelským kolektivem, s čistým a příjemným prostředím

Hledají se zbytečně maličkosti jako problem. Řeší se zbytečné věci,které nejsou dúlezite.

Spokojenost byla veliká především na Arkadach Pankrac, když se jednalo o franchizu, také jsem tam pracovala s přestávkami 3 roky, u centráli jsem však vydržela pouhé 2 měsíce, pracovat pod centrálou už nikdy více. Měnění výloh do 3 do rana, neustále kontroli, nízký plat, tlak na vysoký obrat ale žádná motivace