Evaluation of Tchibo Praha, spol. s r.o.

Summary Vacancies9 Comments109 Atmosphere Gallery6

Explore the company as seen by

All employees (109)

All departments/fields (109)

Employee Comments

Order by:Most helpful Most recent

Ocenujem benefit karty -možem využivat svoju odmenu na nakup, sport, kultur.podujatia a pobyty dovolenkove.

Vylepšila by som pravidla dovoleniek a jej čerpanie.

At the time of the review was:

Current employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 1 year

Written:November 2020

Was this comment helpful?

Report

Please login to view further comments

Don't you have an account on Atmoskop.cz yet? Register

By registering you will also unlock:

Easier company tracking and receiving job offers
More accurate recommendations of companies that meet your needs
All Atmoskop content

Lepšího zaměstnavatele jsem za své 27 leté pracovní éry nezažila:-)

Nic mě nenapadá

At the time of the review was:

Current employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 2 years

Written:November 2020

Was this comment helpful?

Report

skvělý kolektív

občas nutnost práce přesčas

At the time of the review was:

Current employee

Department:Marketing

Worked for the employer:more than 1 year

Written:November 2020

Was this comment helpful?

Report

S kolektivem kolegyň a vedoucí.

Přepálený - nesplnitelný rozpočet na celé měsíce - tzn. výplaty bez bonusu 3500. Neférové chování regionála, nedostatek zaměstnanců spojený s nezájmem vedení - tzn. dvě prodavačky po celý den na prodejně, které se nezastaví od 8:00 (protože před otevřením musí prodejnu někdo připravit) až do 21:30. Dlouhé směny bez obědových pauz - protože nedej bože, aby na prodejně zůstala jediná prodejkyně - to pak vyvádí zákazníci i vedení. “To jste tu jako sama?” Zaznívaly naštvané hlasy jen když si kolegyně odskočila na záchod - tudíž základní lidské potřeby jako jídlo i záchod nám byly odepírány. Celý systém špatně nastavený. Logo “pečujeme o své zaměstnance” apod., už dávno není pravdivé. A jestli takto bude společnost pokračovat i nadále, dříve nebo později přijde o všechny kvalitní zaměstnance.

Response from employer:

Plán je za poslední 3 roky konzervativní a rosteme mírně. Drtivá většina našich zaměstnanců pravidelně dosahuje bonusů. Navíc systém bonusů je nastavený benevolentně, jelikož zaměstnanci mají možnost dosáhnout dorovnání bonusů za čtvrtletí, půl rok a rok při splnění plánu. 90% našich obchodů plán splní. V roce 2020 jsme v době koronavirové krize všem zaměstnancům vypláceli plný bonus i za měsíce, kdy obchody byly zavřené. Je pro nás důležité zajistit našim zaměstnancům pocit bezpečí a jistoty i v těžkých časech. Za Tchibo Shops Tomáš

At the time of the review was:

Former employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:left blank by employee

Written:August 2019

Was this comment helpful?

Report

Dobrý systém benefitů, který lze využívat dle potřeby (sleva na nákup zboží, poukázky na kávu, Multisport karta, Stravenky ve formě platební karty, benefitní karta)

Peníze jdou pokud se plní cíle, jinak je to dost slabota Při pozici na prodejně hodně záleží na vedoucí dané prodejny. Pokud si nesednete, tak to ani nemá smysl zkoušet a za mě teda na velké části prodejen by to pro mě smysl nemělo … Taky proti jiným prodejnám má Tchibo dost velké požadavky co musí zaměstnanec znát a umět (byť se to na platech moc neprojevuje)

Response from employer:

Fluktuace na našich obchodech je hluboko pod průměrem trhu. Dlouhodobě se pohybujeme mezi 20-25%, přičemž průměr retailového trhu je 40%. Práce u nás není jednoduchá. Máme vysoké nároky kvalitu a profesionalitu našich prodejců/prodejkyň proto, aby byli/y schopni/y poskytnout co nejlepší zákaznický zážitek. Naši kolegové/naše kolegyně na prodejnách mají opravdu hodně práce. Musí být prodejci/prodejkyněmi i baristy/baristkami zároveň. Jeden obchod obslouží průměrně 1000 zákazníků za den. To, že se naši kolegové/naše kolegyně na obchodech nenudí a práce je pestrá, vnímají jako výhodu. Za Tchibo Shops Tomáš

At the time of the review was:

Current employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 2 years

Written:August 2019

Was this comment helpful?

Report

- zajímavé kvalitní a diversifikované portfólio, důvěryhodné značky - možnost naučit se pracovat v multichannel prostředí - podpora inovací - worklife balance

- "hrdost" na absenci procesů při velké fluktuaci (např. u nás na marketingu) často vede k tomu, že nováček "objevuje objevené" a to musí být frustrující pro jiná oddělení (např. stabilní tým shops, sales - kteří musí neustále zaučovat nové, asi z tohoto důvodu jsou už netrpěliví … )

Response from employer:

Tehdejší shoda personálních okolností zapříčinila fluktuaci, která nám dala zabrat. Nicméně jsme se do toho obuli a našli skvělé nové kolegy. Náš tým je teď silnější a stabilnější než kdy dřív a i díky stabilitě jsme měli dostatek prostoru vychytat zmiňované procesy. Nováčci to tedy mají už podstatně jednodušší a stále pracujeme na dalších zlepšeních. Za Tchibo Marketing Adriana

At the time of the review was:

Current employee

Department:Marketing

Worked for the employer:5+ years

Written:September 2019

Was this comment helpful?

Report

Ocenuji 25dní dovolené,Benefity-možnost různého využití, Naučila jsem se rychle rozhodovat,být důsledná,a plnit své povinnosti v čase,který je k tomu určený-neodkládat na zítřek

chybi pružná pracovní doba a práce bez přesčasů

At the time of the review was:

Current employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:5+ years

Written:September 2019

Was this comment helpful?

Report

Skvělý kolektiv Otevřená atmosféra včetně top managementu Zajímavá práce v mezinárodním korporátu Stabilní společnost V posledních letech se hodně rozšířila nabídka benefitů pro zaměstnance Dobrá lokalita kanceláří

Pracovní prostředí (vybavení a rozložení kanceláří) by potřebovalo zmodernizovat Chybí prostor, kde by se zaměstnanci mohli najíst

At the time of the review was:

Current employee

Department:Finance and Accounting

Worked for the employer:more than 2 years

Written:August 2019

Was this comment helpful?

Report

Benefity, nepravidelná pracovní doba s možností se na všem domluvit, fajn kolegové i vedoucí

Nižší plat - práce je oproti jiným obchodům dost náročná, 2x měsíčně kontrola mystery shopperu, která byla ještě k tomu změněna na přísnější a náročnější, malý čas na jídlo, nemožnost si za 12 hodin sednout

Response from employer:

Jsme jedna z mála firem, která mystery shopping využívá pouze jako rozvojový nástroj a zpětnou vazbu našim prodejcům a prodejkyním. Na výsledky mystery shoppigu není vázáno odměňování. Vnímáme, že nástroj funguje a díky tomu se naši kolegové/naše kolegyně neustále zlepšují. Za Tchibo trenéry/trenérky Maruška

At the time of the review was:

Former employee

Department:Shop Assistant, Serving Customers

Worked for the employer:more than 1 year

Written:March 2019

Was this comment helpful?

Report

zaměstnanecké benefity

ve vedení nejsou odborníci OM nemá zájem naučit se problematiku o kávě

At the time of the review was:

Current employee

Department:Customer Support

Worked for the employer:more than 2 years

Written:January 2019

Was this comment helpful?

Report

Tchibo Praha, spol. s r.o.

Introduction