Heureka Group

Občas hodně práce a s tím související stres, ale to je asi všude... Některé věci se občas řeší trochu punkově nebo chaoticky (různé sdílené tabulky apod.), hodně se toho mění za chodu, občas je problém dobrat se nějaké aktuální informace (na firemní Wiki je hodně informací zastaralých) nebo řešení (ve skříni by se i našlo pár kostlivců z minulosti, včetně historického rozdělení firmy do dvou sídel v Praze a Liberci). Nevýhodou volné docházky je, že občas nevíte, jestli zrovna pracuje někdo, od koho něco právě teď potřebujete. Hodně lidí je zde podle mě úzce specializovaných na svůj okruh práce, a nemají přesah do ostatních oddělení/oborů ani ochotu dát si trochu práce zkusit vyřešit něco sám, než to automaticky delegovat na kolegu. Jak firma narůstá, bude muset řešit s tím přicházející problémy - náročný headhunting, nedostatečné prostory, narůstající byrokratizace...Velké téma pro mě taky je vnímání Heureky mezi e-shopy a hrozby konkurence a měnícího se chování uživatelů. Kdyby se 20 TOP hráčů z trhu mezi sebou dohodlo a odešlo, tak asi může Heureka zavřít krám (i když to se na 99 % nikdy nestane), o narůstající dominanci Googlu, konsolidaci trhu, tlaku dodavatelů na jednotné prodejní ceny a přesunu uživatelů na mobil nemluvě. Důležitost cenových srovnávačů bude podle mě obecně časem klesat, ale kdo ví, co bude za takových 5 let. Minimálně zde vidím hodně dobrých předpokladů k tomu, aby to Heureka zvládla.

Neexistuje dochazka. Vubec. Vse je o duvere.

Dlouho trvalo, než se nahradil konkrétní management, aby Heureka konečně přestala navyšovat technický dluh a naopak ho začala snižovat, to se ale teď daří!

Teď si nejsem jistá, jestli to je dotaz, u kterého bude odpověď veřejná, nebo ne, kdyžtak mě zlynčujte. Zaměstnavatel jako takový si myslím, že je na svém místě. Občas není problém v zaměstnavateli, ale některých zaměstnancích, kteří si dost rychle zvykli na komfort, který tu mají (jídlo, káva, pracovní doba...) a pak si vymýšlí ptákoviny, remcají na všechno možné a já bych se s nimi prostě nepárala; trošku mě mrzí, že jsem nejmenovaným do osobního hodnocení napsala, jak všechno dodržují a teď už to mají zase na salámu. Nehledě na to, že oznamovat dovolené půl dne dopředu, nebo ještě lépe večer před tím, než si ji vezmu, když shopy spoléhají na to, že se dovolají a něco vyřeší, to je trošku blbé. Tím spíš když jeden den je někdo u lékaře, večer napíše, že si bere dovolenou a další den, že si teda bere ještě další den. My jsme většinou ten první nárazník na rozzlobené lidi a když jim slíbíme, že se zítra mezi 9 - 11 dovolají a oni volají a nedovolají se, protože si někdo zase honem vzal dovču... Já nevím. Mně to připadá neprofesionální. Sice je primární e-mailová komunikace, ale když něco hoří a my spoléháme na to, že tady specialista druhý den bude, protože nehlásil, že má dovolenou a on si ji nahlásí v devět večer? Nic moc. Tím spíš, děje-li se to opakovaně. Pochopím, že se sem tam objeví situace, kdy nutně něco potřebujeme zařídit, ale je to takové bez respektu vůči kolegům, kteří na dotyčné spoléhají. Ale to je jen drobný detail. :-))

Kontinuální zlepšování/rozvoj je klíčem k přežití a Heureka si je toho dobře vědoma. Věcí ke zlepšení je samozřejmě řada, ty se však postupně odbavují, je to totiž pro nás přirozená součást naší práce.

Chtělo by to soustředit se na méně věci najednou. Také některé věci z hlavně technologicky zastaraly a komplikují nám práci. Heureka si to uvědomuje a podnikáme kroky, abychom to postupně vyřešili.

Heureka si umí vážit svých lidí. Přistuje ke všemu férově a nebojí se investovat do jejich rozvoje, ale i do firemních akcí, kterých je zde nespočet. Firemní kultura je tu výborná, což se odráží na naladění kolegů, kteří k práci přistupují s láskou.

Nic

odstranit technický dluh, soustředit se na hlavní věci a zapálit zbytečné side-projekty