13 October

APLIKAČNÍ SPECIALISTA (IT SERVICE DESK)

TOTAL SERVICE a.s.
Praha
TOTAL SERVICE a.s. je již 28 let ryze českou společností. Neustále získáváme nové zákazníky a zvyšujeme objem poskytovaných služeb i obrat firmy. Umístili jsme se v TOP 30 IT FIREM a náš obrat dosáhl miliardové částky. Jsme dobře sladěný tým, který přináší skvělé výsledky společnosti a spokojenost zákazníkům. Každý z nás je silnou osobností s vlastními zájmy, takže se vzájemně obohacujeme a inspirujeme. Jsme hrdí na to, že stále ještě dokážeme udržet ducha rodinné firmy a lidský přístup uvnitř. Nabízíme stabilní a přátelské pracovní prostředí - více než 50% ze 130 zaměstnanců u nás pracuje 5 let a déle.

Máme velmi aktivní a šikovný tým obchodníků, který zásobí naše IT kolegy spoustou práce.
Pro nové i stávající klienty proto neustále posilujeme naše technické týmy, jak pro každodenní správu, tak pro práci na zajímavých a různorodých projektech.

Aktuálně nabízíme nová pracovní místa na pozici

APLIKAČNÍ SPECIALISTA (IT SERVICE DESK)


Mluvíte plynule česky a/nebo anglicky a láká vás práce v IT? Znalost španělštiny nebo italštiny je výhodou, nikoliv podmínkou!


Hledáme aplikačního specialistu, který se připojí k našemu týmu!

Co bude vaším denním chlebem?

Budete prvním kontaktním bodem pro uživatele
Poskytovat technickou pomoc a aplikační podporu
Efektivně a aktivně řešit a eskalovat technické problémy
Spolupracovat s týmy IT specialistů

Ideální uchazeč/ka má?

Plynulou znalost češtiny a/ nebo angličtiny
Proaktivní přístup k řešení problémů
Výborné komunikační dovednosti, přirozenou asertivitu a pozitivní přístup k práci
Předchozí zkušenost s podporou zákazníků nebo technickou podporou alespoň 1 rok
Velmi dobrá komunikativní (profesní) znalost španělštiny nebo italštiny je výhodou, nikoliv podmínkou

Co získáte prací pro nás?

Zaručený znalostní a profesní růst
Práci ve velmi dobrém a přátelském kolektivu
Příjemné pracovní prostředí
Pravidelné školení a možnost certifikace - jsme držiteli více než 500 certifikací a jsme na to pyšní ;)
Neustálý profesní růst a k tomu možnost interních přestupů mezi odděleními i divizemi i našimi společnostmi
Zajímavou práci pro střední a velké společnosti
Dobré platové ohodnocení v závislosti na zkušenostech, které si přinášíte

Co pro práci u nás potřebujete?

Příjemné vystupování, nejen po telefonu
Spolehlivost, pečlivost, vstřícnost
Výhodou je formální vzdělání v oblasti IT (SŠ s IT zaměřením) a/nebo praxe na obdobné pozici 1-2 roky
Chuť učit se nové věci a stále prohlubovat své znalosti

Pokud jste člověk, který rád řeší problémy, baví ho pomáhat lidem a splňujete jazykové požadavky, rádi se s vámi setkáme!
Prosíme zašlete nám Váš strukturovaný životopis V ČESKÉM nebo ANGLICKÉM JAZYCE prostřednictvím odpovědního formuláře.

Benefits

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Možnost si napracovat hodiny, Vlastní organizace náplně práce

About the Job

Who's looking:
TOTAL SERVICE a.s. (Employer)
Job location:
Praha
Type of Employment:
Full-time
Type of Contract:
Employment contract
Recommended languages:
CS (C2) – advantage, EN (C2) – advantage