Jsme GLOBAL ASSISTANCE a.s. a více než 20 let se staráme o to, aby každá rodina cítila klid a jistotu v náročných situacích. Snímáme tíhu nečekaných událostí. Jsme parťákem, který kryje záda, odborně i lidsky. Poskytujeme celou paletu asistenčních služeb, nejen pro motoristy, v rámci celé Evropy.
CO U NÁS BUDETE DĚLAT?
- Podpora se zajištěním chodu recepce a klientského servisu.
- Administrativní činnost, péče o klienty a vedení společnosti.
- Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí.
- V rámci auto asistence obsluhovat motoristy při poruše či nehodě a domlouvat jim odtah vozu do odborného servisu, nebo potřebnou pomoc na daném místě.
- Telefonovat a zadávat data do interních systémů.
- Pracovat ve všední dny 8 hodin denně v rozmezí od 8 do 17 hodin.
NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?
- Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces.
- Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
- Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
- Možnost kariérního růstu.
- Měsíční a kvartální bonusy.
- Stravenky formou paušálu do mzdy.
- Multisport kartu pouze za 150 Kč/měsíc.
- Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
- Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
- Slevy na velké množství firemních produktů.
- Volné vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice.
- Pestrou práci a skvělý kolektiv.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
- Zkušenosti s prací na recepci i se zákaznickým servisem.
- Profesionální přístup pro komunikaci s klienty, ztotožnění se s naší hodnotou postaráme se o vás.
- Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
- Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího.
- Ukončené středoškolského vzdělání včetně maturity z českého jazyka.
- Znalost angličtiny na komunikativní úrovni, minimálně B1.
- Dobré organizační schopnosti, odpovědnost, spolehlivost a samostatnost v řešení nečekaných událostí.
TĚŠÍME SE NA VÁS.
Benefits
Bonusy/prémie, Nadstandardní lékařská péče, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, 13. plat
About the Job
- Who's looking:
- GLOBAL ASSISTANCE a.s. (Employer)
- Job location:
- Dopraváků 749/3, Praha, – Dolní Chabry
- Type of Employment:
- Full-time
- Type of Contract:
- Employment contract
- Recommended education:
- Secondary education
- Recommended languages:
- CS (C2) – required, EN (C1) – required