IT Support | Helpdesk | Hardware - Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o.

Přicházíte věcem rádi na kloub a komunikace s lidmi je pro Vás stejně důležitá jako technické znalosti?

Do našeho IT týmu L1 podpory hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří budou každodenní oporou více než 150 zaměstnancům naší školy.

Jsme vzdělávací skupina, která zahrnuje Střední školu gastronomickou a hotelovou, Gymnázium Braník a projekt To dáš! Přijímačky nanečisto. Každá část má jiný charakter, ale spojuje nás jeden cíl – dělat školu, na kterou jsme sami hrdí.

Co Vás u nás čeká:

💬 Podpora uživatelů: Budete prvním člověkem, na kterého se kolegové obrátí, když jim nefunguje počítač, nejde tisk nebo jim nefunguje přístup do sdílené složky.

Škola běží od 8:00 a poslední žáci dálkového studia odchází ve 20:00. Zatím nefungujeme v režimu pohotovostí, v budoucnu to ale IT tým pravděpodobně čeká.

💻 Správa počítačů a notebooků: Postaráte se o to, aby technika byla připravená k práci. Instalace a konfigurace nových zařízení, řešení závad, obnova image stanic, příprava náhradních notebooků nebo správa zařízení učitelů i počítačových učeben.

🖨️ Technika, která drží školu v chodu: Pomůžete zajistit, aby výuku nezastavila technika. Správa tiskáren, projektorů, interaktivních tabulí, AV techniky i školních telefonů a tabletů bude součástí Vaší každodenní práce.

🔧 Další IT agenda: Zapojíte se i do správy další techniky a systémů. Kamerový systém, koordinace servisních oprav, evidence techniky nebo spolupráce s dodavateli.

Co k tomu budete potřebovat?

• Znalost HW počítačů, notebooků, tiskáren a periferií – diagnostika a opravy
• Základy administrace Windows (10/11, uživatelské účty, instalace SW, síťové základy)
• Drobnou manuální zručnost (přivrtání, montáž techniky, kabeláž) bude výhodou

Oblasti, kde bude fungovat jako podpora/záloha seniorních kolegů (pokud neumíte, rádi naučíme 😊):

• Hromadná instalace SW (deployment) a patch management
• Active Directory – běžná správa účtů, MFA
• Microsoft 365 – běžná uživatelská správa
• Onboarding/offboarding: založení účtu, mail, čip, vybavení HW, instruktáž; při odchodu odebrání přístupů
• Antivirus/EDR a zálohování – součinnost při provozu a monitoringu
• Čipový/přístupový systém: správa čipů a oprávnění
• Podpora uživatelských aplikací (Skolaris, Slack, Asana…) a školního IS
• Součinnost při správě file serveru a fyzickém dohledu nad serverovnou

✅ Co Vám nabízíme?

💰 Odměna

• Nástupní mzda 40 - 50 000 Kč podle zkušeností
• Osobní ohodnocení po zkušební době
• Odměny dvakrát ročně
• Příspěvek na stravování

🏫 Pracovní podmínky

• 5 týdnů dovolené
• Notebook a mobilní telefon (i pro soukromé účely)
• Smlouva na dobu určitou s možností přechodu na dobu neurčitou

🌍 Profesní rozvoj a příležitosti

• Hrazené vzdělávání a školení
• Možnost výjezdů na zahraniční školní akce, včetně návštěv partnerských škol v Číně, Kanadě, USA nebo Velké Británii

☕ Atmosféra ve škole

• Společné teambuildingy (podzimní a zimní)
• Dvakrát ročně slavnostní oběd v restauracích, kde pracují naši žáci (např. hotel Diplomat nebo restaurace Mlýnec)
• Školní akce a snídaně připravované studenty
• Zázemí našeho Hnízda – odpočinková místnost s kávou, čajem a příležitostným občerstvením
• Možnost studia u nás pro rodinu a přátele zdarma

Více o životě ve škole najdete zde: https://www.ssgh.cz/informace-o-skole/kariera/

📌Jak bude výběrové řízení probíhat?

První krok je telefonát s Klárou, naší HR manažerkou. Proberete základní informace o tom, jak to ve škole funguje.

Když první telefonát dopadne pozitivně, potkáme se online. Pokud so při druhém kole rozhovoru všechno sedne, poslední setkání bude osobně u nás ve škole.

📩 Jak se přihlásit?

Neváhejte se přihlásit přímo přes odpovědní tlačítko u tohoto inzerátu. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás, rádi zodpovíme. Těšíme se!

A proč do toho jít?

Protože tohle není „další korporát“. U nás uvidíte dopad své práce každý den – na lidech, kteří se díky vám budou moct učit, učit lépe a řídit školu bez stresu.