6 January

Team Leader - Europ Assistance s.r.o.

Europ Assistance je dceřinou společností Generali České pojišťovny a patří mezi největší poskytovatele asistenčních služeb v Česku i zahraničí. Pomáháme lidem ve chvílích, kdy se něco pokazí – doma i kdekoliv ve světě. Působíme ve více než 200 zemích a stojíme na silném mezinárodním zázemí. U nás nenajdeš anonymní korporát. Jsme tým různorodých osobností, které spojuje chuť pomáhat, učit se jeden od druhého a táhnout za jeden provaz. Umíme zabrat, když je potřeba, ale taky se umíme zasmát a zajít si po práci třeba na kafe.

Koho hledáme?

Hledáme Team Leadera, který nechce být jen „manažerem od tabulek“, ale skutečnou oporou týmu. Někoho, kdo se zapojí, převezme odpovědnost, nebojí se výzev a dokáže se rozhodovat i v náročných situacích, kdy je potřeba zachovat chladnou hlavu.

Pokud tě baví práce s lidmi, řešení problémů a smysluplná práce, kde je vidět reálný dopad, může to být role právě pro tebe.

Co tě u nás čeká:

• Vedení, rozvoj a motivace týmu koordinátorů
• Aktivní řešení problémů a hledání funkčních řešení v každodenním provozu
• Zapojení do výběrových řízení a náboru nových kolegů
• Rozdělování práce, prioritizace a dohled nad řešením jednotlivých případů
• Podpora týmu v náročných situacích a schopnost fungovat i pod stresem
• Inovace a zlepšování procesů – tvé nápady u nás mají prostor
• Přenášení manažerských rozhodnutí do praxe srozumitelně a lidsky
• Pravidelné hodnocení členů týmu a odpovědnost za plnění týmových cílů
• Administrativa v interních i externích systémech (ano, i ta k tomu patří 😊)

Jakého kolegu si představujeme:

• Jsi zodpovědný člověk, na kterého se tým může spolehnout
• Umíš komunikovat otevřeně, férově a s respektem
• Dokážeš motivovat, ale i nastavovat hranice
• Nebojíš se výzev a umíš si poradit, když věci nejdou podle plánu
• Baví tě práce s lidmi a chceš být součástí kolektivu, ne nad ním
• Přemýšlíš v souvislostech a hledáš řešení, ne viníky

Co je pro nás důležité:

• Logické myšlení a dobré organizační schopnosti
• Zkušenost s vedením lidí (nebo silná ambice se v tom rozvíjet)
• Komunikativní znalost angličtiny
• Profesionální vystupování
• Základní orientace v MS Office

Co ti můžeme nabídnout:

• Kompletní vstupní zaškolení a podporu při adaptaci
• Smysluplnou vedoucí roli, kde je vidět výsledek tvé práce
• Přátelský, otevřený kolektiv a neformální atmosféru
• Prostor učit se, růst a ovlivňovat fungování týmu
• Stabilitu silné mezinárodní značky s více než 50letou tradicí

Benefits

Educational courses, training, Meal tickets / catering allowance, Holidays 5 weeks, Sick days, Occasional work from home, Cafeteria, Cell phone, Corporate events, Bonuses, Flexible start/end of working hours, Notebook, Contributions to the pension / life insurance, Self-organization of the job, Discount on company products / services

About the Job

Type of Employment:
Full-time work
Contract Duration:
Limited (temporary)
Type of Contract:
Employment contract
Recommended education:
Secondary education or professional training with a school-leaving exam
Recommended languages:
Czech (Proficient), English (Intermediate), Slovak (Proficient)