30 September
Trainee - Customer Service - JACOBS DOUWE EGBERTS CZ s.r.o.
Společnost JDE má ve svém vlastnictví širokou paletu velmi známých a důvěryhodných značek – Jacobs, Pickwick, L’OR, Tassimo, Douwe Egberts nebo Piazza D´Oro. Naše kávy a čaje dodáváme jak do obchodních řetězců (Retail), tak do restaurací, hotelů, kaváren a kanceláří (Professional). Na různých pozicích v obchodní organizaci a továrně v České republice pracuje přibližně 400 zaměstnanců.
V tuto chvíli hledáme vhodného kandidáta nebo kandidátku na pozici:
Trainee v oddělení zákaznických služeb (Customer Service)
Co budete dělat, když se k nám připojíte:
- Provádět činnosti související s potřebami zákazníků – zpracování telefonických objednávek a zadávání objednávek a informací do systému SAP
- Spolupracovat s prodejním týmem a dalšími kolegy a kolegyněmi v oddělení zákaznických služeb
- Administrativně podporovat oddělení a nové projektové iniciativy
Co očekáváme od uchazečů:
- Rodilý mluvčí češtiny nebo slovenštiny (hlavní pracovní jazyk)
- Vysoká úroveň komunikačních dovedností, zejména po telefonu
- Dobrá znalost balíku MS Office a ochota učit se nové systémy (SAP)
- Proaktivní myšlení se schopností rychle se učit a přizpůsobovat se
- Ochota spolupracovat s kolegy v rámci týmu i napříč týmy
- Dobrá úroveň písemné a mluvené angličtiny
Co vám můžeme nabídnout:
- Práce na částečný úvazek (DPČ) – 20 hodin týdně (rozložených po celý týden, lze přizpůsobit vašim potřebám, s preferencí dostupnosti v pondělí/středu/čtvrtek)
- Pozice je vhodná pro studenty vysokých škol a může sloužit jako skvělá zkušenost v oblasti logistiky, zákaznického servisu a komunikace se zákazníky
- Příležitost získat pracovní zkušenosti v mezinárodní společnosti a seznámit se s fungováním FMCG byznysu
Nástup: říjen 2025
Benefits
Educational courses, training, Individual schedules of working hours, Meal tickets / catering allowance, Occasional work from home, Refreshments on workplace, Discount on company products / services
About the Job
- Who's looking:
- JACOBS DOUWE EGBERTS CZ s.r.o. (Zaměstnavatel)
- Job location:
- Pujmanové 1753/10a, Praha – Nusle
- Type of Employment:
- Part-time work, Practical training and short-term placement, Trainee programs
- Contract Duration:
- Permanent
- Type of Contract:
- Agreement on working activities (DPČ)
- Recommended education:
- Secondary education or professional training with a school-leaving exam
- Recommended languages:
- Czech (Proficient), English (Intermediate)