21 August

Specialista klientské linky CK Čedok - Čedok a.s.

Pojďte pracovat pro nejznámější cestovní kancelář, která již na trhu působí 105 let a je lídrem v oblasti cestovního ruchu. Těšit se můžete na tým profesionálů, jejichž cílem je mít spokojené klienty, kteří se k nám budou rádi vracet a díky nám poznají a procestují téměř celý svět. Protože zážitky z cest jsou těmi nejkrásnějšími. Těšíme se, že třeba právě vás již brzy uvítáme v Čedoku.

Baví tě cestování a rád/a komunikuješ s lidmi? Pokud máš energii a vášeň pro prodej, pak máme pro tebe skvělou příležitost! Do našeho týmu call centra hledáme Prodejce zájezdů, který/á bude pomáhat zákazníkům vybrat si jejich vysněnou dovolenou. Pokud se chceš podílet na splnění cestovatelských snů, čti dál!

Náplň práce:

  • Komunikace s klienty - příjem a vyřizování příchozích telefonických hovorů
  • Prodej zájezdů - aktivní nabídka a prodej zájezdů klientům, poskytování kompletních informací o destinacích a doplňkových službách, cenách a podmínkách
  • Zpracování rezervací - zadávání a správa rezervací v interním systému, zajištění správnosti údajů,..
  • Poskytování odborného poradenství ohledně destinací, ubytování, dopravy a dalších aspektů zájezdu
  • Drobná administrativa - Vedení záznamů o komunikaci se zákazníky, spolupráce s kolegy napříč firmou

Požadujeme :

  • Výborné komunikační dovednosti, ale klientům také nasloucháme
  • SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
  • Komunikativní AJ - výhodou (ČJ samozřejmostí)
  • Asertivitu, samostatnost a spolehlivost
  • Velmi dobrou zeměpisnou orientaci a zájem o cestovní ruch
  • Znalost systému Daktela velkou výhodou

Nabízíme :

  • Zázemí perspektivní a silné značky Čedoku, který nastavuje trendy v cestování a je na trhu už 105 let
  • Zajímavou práci v dynamickém prostředí cestovní kanceláře
  • Motivační finanční ohodnocení
  • Podporu a školení pro efektivní práci s našimi partnery, kontinuální proces vzdělávání a možnost seberozvoje
  • Profesionální tým s přátelskou atmosférou
  • 25 dní dovolené, abyste mohli využít pořádné slevy na zahraniční i tuzemské dovolené, protože dobít baterky musíme všichni
  • Stravenkový paušál
  • Možnost cestovat na studijní cesty. Poznejte destinace, které pak můžete z vlastní zkušenosti klientům nabídnout
  • Multisportka nebo Cafeterie, které vám zpříjemní Váš volný čas
  • Slevy u našich obchodních partnerů (Orange Optik, Autosalon Klokočka, Datart, T-Mobile, Samsung, Shell a mnoho dalších)
  • Příspěvek na penzijní připojištění, happiness day,..
  • Možnost kariérního růstu

V případě, že Vás nabízená pozice zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis a motivační dopis ještě dnes! Těšíme se na brzké setkání na pohovoru! :)

Místo výkonu práce: Na Najmanské 915/5 Slezská Ostrava

Pracovní doba: 8h směny (provoz call centra po-ne 7:00 - 22:00)

Nástup: dohodou

Benefits

Contribution holiday, Sales commission, Corporate events, Meal tickets / catering allowance, Holidays 5 weeks, Sick days, Contributions to the pension / life insurance, Contribution to sport / culture / leisure

About the Job

Type of Employment:
Full-time work
Type of Contract:
Employment contract
Recommended education:
Secondary education or professional training with a school-leaving exam
Recommended languages:
Czech (Proficient), English (Pre-intermediate)